在疫情那段時期，好多藥店遭遇了收入降低然而工作量卻成倍增加的艱難處境，這般狀況直接對員工的工作熱情產生了打擊。怎樣能夠使得員工于壓力 circumstance下面依舊保留干勁兒，這是藥店管理者必定得去解決的實際問題。

拓寬營收渠道

藥店以往的收入來源，于疫情期間，遭受了極為嚴重的沖擊。比如，好多地區(qū)對感冒退燒之類的“四類藥品”銷售加以限制，而這些原本屬于藥店關鍵利潤支撐。針對這種情形，一些藥店選取主動進行轉型，把經營核心挪向醫(yī)療器械、保健食品、個人護理等未被限制的品類。

這樣的業(yè)務重心之轉移，不光是為了維系門店的基礎收入，更是為了保證員工的整體薪酬不會受太大的影響的。就在藥店能夠開拓出全新的收入增長點時，員工收入的基礎就會更為妥善地穩(wěn)固下來，進而防止了因收入急劇減少而引發(fā)的士氣消沉以及人員流失的結果出現的。

發(fā)展線上業(yè)務

疫情制約住線下的客流，然而出乎意料地促使了醫(yī)藥電商迅速發(fā)展，眾多連鎖藥店著手強化與京東健康、美團買藥等平臺的協(xié)作，借由線上訂單來給線下門店吸引客源，這不光是業(yè)務的補充，還為員工造就了新的工作平臺。

往往年輕員工之于數字化運營、直播帶貨等新形式會更具興趣，使其參與線上業(yè)務的管理以及推廣，可有效調動其工作熱情，此一全新嘗試令其感到自身技能有了施展空間，且目睹了藥店于逆境里力圖變革的付出。

調整薪資結構

往昔，藥店內員工的收入極大程度依賴銷售所獲取的提成。于市場整體呈現下行態(tài)勢之際，這般結構的弊端顯著顯現出來，員工由于不能夠完成業(yè)績所設定的目標，進而致使實際收入大幅度地縮水，工作時的積極性遭受極為嚴重的挫敗。所以，對薪酬體系作出調整成為穩(wěn)定團隊的關鍵所在。

一些企業(yè)作出抉擇，去提高員工的固定底薪，比如說把底薪標準提升到每月2000元之上，并且作出承諾，就算業(yè)績沒有達到標準，也會保障這一基本收入。與此同時，對提成方案進行優(yōu)化，使得努力工作的員工依舊能夠獲取可觀的回報。這種變動給予了員工基本的生活保障，讓他們能夠更加安心地投身于工作之中。

強化獎勵機制

處于困難時段時，對于優(yōu)秀職員的即時予以認可以及獎勵是格外重要的，這不但能夠激勵那個當事人，而且還能給團隊樹立起榜樣來，有的藥店會針對在封控其間堅守工作崗位一并承擔額外工作任務的工作人員發(fā)放專項獎金。

仍有企業(yè)把專業(yè)培訓同獎勵機制相融合，定期開展知識競賽或者技能考核，給成績出色者予以物質獎勵。這般模式激勵員工主動提高專業(yè)能力，且將所學用在、應用于服務顧客，借此形成良性循環(huán)。清晰明確的，明確的獎勵標準使員工清晰明了地看到，付出跟回報是直接關聯(lián)、掛鉤的。

發(fā)揮管理者表率作用

在關鍵時刻，門店店長的以身作則起著至關重要的作用。在疫情最為嚴峻的時候，不少店長積極主動地擔負起最為繁重、最為危險的工作，像是社區(qū)配藥、上門送貨之類的。他們的這般行動本身便是對團隊最為出色的動員。

總部藥店同樣須去注重對著店長群體予以關懷以及表彰，于疫情緩和之后，集中獎勵那些一直奮戰(zhàn)于一線的管理者，他們所具備的積極心態(tài)還有擔當精神，會直接對整個店鋪的工作氛圍形成影響，防止團隊在困難面前丟失斗志。

增加人文關懷

除去物質方面的激勵，情感范疇的支持跟關懷同樣能夠促使員工的歸屬感得以提升。部分藥店于疫情這段時期為員工免費給予充足的防護用品，還有工作餐，以及水果點心等福利。這些細微之處展現出企業(yè)對于員工健康的看重。

針對那因受到封控而沒辦法回家的員工，公司專門安排了專人去配送可口的飯菜，以此來解決他們真實存在的生活方面的困難。這種呈“親情化”態(tài)勢的管理方式，使得員工體會到自身是被予以關心以及尊重的個體，并非僅僅是單一純粹的工作機器，進而更加心甘情愿地與企業(yè)一起共度艱難的時刻。

您覺得，當藥店面臨著持續(xù)不斷從而一直存在的經營方面的挑戰(zhàn)時，除了上面那些已提到的方法之外，在對于激勵員工這一方面，究竟還有哪一些確實可行且行之有效的措施呢？歡迎您把自己的看法分享出來，同時也請您為本文點個贊來給予支持喲。