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疫情期間線上采購需求大增,共享員工模式悄然出現(xiàn)

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哈爾濱處于疫情防控狀態(tài)下,生鮮商超那邊訂單急劇增多,然而人手卻嚴(yán)重匱乏,餐飲員工這邊沒有工作可做,收入完全為零,“共享員工”這種聽起來有點新奇的模式,正嘗試著去填補這道供需之間的差距。

共享員工從應(yīng)急之舉變互救良方

哈爾濱一家餐飲機構(gòu)的員工劉泰安,疫情致使飯店停業(yè),他從而失去收入。如今他有了新身份,是十薈團(tuán)的臨時配送司機,每日駕車穿梭于市區(qū),將生鮮蔬菜送往各個社區(qū)。他講當(dāng)下飯店不營業(yè),員工收入降低,格外需要此份工作來維系日常開銷。并且市民買菜存在不便,他自己也想著在疫情期間能貢獻(xiàn)一份力量。這種臨時調(diào)配的模式,使他既能賺到錢,又覺著自己在從事有意義之事。

有一家名為十薈團(tuán)的拼團(tuán)零售企業(yè),在哈爾濱覆蓋了700多個小區(qū),疫情期間訂單數(shù)量急劇增加,為此他們臨時調(diào)配了十多臺配送車輛,還聘用了網(wǎng)約車司機、商店員工以及機械工來充當(dāng)配送司機。城市負(fù)責(zé)人莊文鳳表示工資采取保底加績效的形式,每天能賺取300到500元。該企業(yè)還正在開展半成品菜品配送的開發(fā)工作,已經(jīng)與小龍坎等火鍋品牌達(dá)成合作,這既幫助餐飲企業(yè)減輕了停業(yè)所帶來的壓力,也為自身拓寬了經(jīng)營的途徑。

用工企業(yè)喊著要共享卻找不到門路

地利生鮮于全省范圍內(nèi)缺少六百至七百名員工,總經(jīng)理方磊稱眾多員工來自外地,在疫情期間離職率格外高。該企業(yè)每日物流吞吐量達(dá)四百噸,急需貨車司機、夜班接貨員此類重體力勞動者,然而臨時招來的人員無法即刻上手工作。他首次聽聞共享員工這個概念時,認(rèn)為這恰是企業(yè)所需要的,可問題在于不清楚去哪里對接,信息全然不通暢。

比優(yōu)特董事長孟繁中講,春節(jié)期間缺少二百多人,依靠各類招聘渠道才勉強將人員補齊。然而,他們制定規(guī)定,門店一線員工每日僅僅能夠工作八小時,絕對不加班,可員工勞動強度仍舊是很大。要是能夠達(dá)成員工共享,那么現(xiàn)有員工的壓力便能夠降低,健康也會更具保障。家得樂生鮮在省內(nèi)開設(shè)了四十家連鎖店,員工缺口大概為三成,總經(jīng)理張清國始終在打聽共享員工的事情,認(rèn)為餐飲業(yè)停工的人員恰好能夠前來超市工作。

線上訂單翻倍配送員缺口卡住脖子

在疫情期間,永輝超市的線上點單量比平時的兩倍還要多,理貨員、點單員以及配送員全部都處于告急狀態(tài),哈爾濱的五家店缺少80人。公共事務(wù)部的李海洋表示,人事部門曾考慮從餐飲行業(yè)招待業(yè)人員中挑選來擔(dān)任理貨員和點單員,這兩個崗位的操作并不困難,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就能夠上崗,并且還可以采用靈活的計時工制。然而,他們發(fā)覺信息太過閉塞,發(fā)出的需求幾乎沒有得到回應(yīng)回應(yīng),共享員工的想法只能停留在紙面上。

那配送的運力沒辦法跟得上,哪怕訂單再多那也送不出去。如此局面在哈爾濱好多家超市一塊兒上演。用工的企業(yè)曉得餐飲業(yè)有大量的人在閑著,餐飲企業(yè)也清楚超市缺人缺得名堂,然而雙方就是尋覓不到對接的渠道。信息不進(jìn)行共享成了共享員工這一問題里最難解決的那一部分。

被共享企業(yè)怕的是人出去了就不回來

省科技經(jīng)濟顧問委員會專家王洪寶稱,共享員工在國際上頗為常見,其本質(zhì)乃是靈活用工,多見于淡旺季差異大的餐飲、旅游及制造業(yè)。他覺得此次疫情促使該模式在黑龍江出現(xiàn),是企業(yè)抱團(tuán)自救、跨行業(yè)合作的良好辦法。然而,他也指出一個現(xiàn)實問題:對餐飲企業(yè)而言,將員工共享出去是在幫員工謀求生路,可送出去后員工未必能回來。

記者在采訪哈市幾家大型餐飲企業(yè)之際,他們均稱當(dāng)下最為關(guān)鍵的是穩(wěn)住員工隊伍,暫時并未考慮共享員工。這般顧慮全然能夠理解。疫情過后餐飲業(yè)恢復(fù)營業(yè),若員工已在新崗位上立定腳跟,是否還愿意返回原單位,能夠回來多少人,皆是未知數(shù)。企業(yè)既想助力員工度過眼前艱難時刻,又懼怕人才出現(xiàn)流失,這筆賬著實很難算得清晰。

合同培訓(xùn)健康保障每一關(guān)都是新問題

共享員工提到的是兩個企業(yè)彼此相助,然而實際施行時卻是一系列難以回避的細(xì)節(jié)。用工合同和誰簽訂,是按照小時計算還是按天計算,工傷保險由誰負(fù)責(zé),崗前培訓(xùn)如何開展,員工上下班途中的風(fēng)險由誰承擔(dān)。這些問題以往都不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。要是僅依靠熟人介紹、口頭商定,倘若出現(xiàn)糾紛,雙方都無法說清。

王洪寶覺得這得行業(yè)主管部門給出指導(dǎo)性的意見,,日前哈爾濱頒布了有關(guān)居民生活必需品銷售配送工作的10條指導(dǎo)意見,其中明確提及要借鑒共享員工配送服務(wù)模式,以此來彌補配送人員不足的狀況,這表明政府層面已然在關(guān)注這個問題了,然而具體怎樣落地,還需要更為細(xì)致的操作指引,并且也需要企業(yè)之間坐下來慢慢磨合。

共享模式能否常態(tài)化還得看后續(xù)配套

共享員工被疫情推到了臺前,可它能否從應(yīng)急手段轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期可用的用工方式,取決于疫情過后這套機制能否繼續(xù)運轉(zhuǎn)。當(dāng)下是由于一方?jīng)]活可干,另一方工作干不完,雙方才一拍即合的。等各行各業(yè)都恢復(fù)正常后,淡旺季不同步的企業(yè)之間是否還能持續(xù)合作,會不會出現(xiàn)工資標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納、勞動關(guān)系認(rèn)定等更深層次的問題,這些都需提前謀劃清楚。

對于黑龍江來講,共享員工算新生事物。但這次的實踐起碼開啟了思路,致使企業(yè)知曉在招聘正式工之外,存在別的途徑能夠減輕人手壓力。十薈團(tuán)與小龍坎的合作表明,只要機制設(shè)計合理,跨界用工完全能夠達(dá)成互利共贏。當(dāng)下缺少的是一個可以將這些需求匹配相連的信息平臺,以及一套能夠涵蓋權(quán)責(zé)利各個方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

你可曾思索過,要是你身處的那家公司也施行了共享員工這一舉措,你會不會樂意被共享出去,你有沒有想過這檔子事兒,歡迎于評論區(qū)去講講你的看法,也請將文章分享給身旁那些關(guān)心用工相關(guān)問題的朋友們。

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