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疫情下分眾傳媒的戰(zhàn)疫行動與數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍之路

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殘酷的疫情,同時也是誠實的疫情。只用了兩個月時間,它就完成了平常需數(shù)年才可完成的市場篩選,誰在裸泳,誰在造舟,清晰得一目了然。

電梯間里的那面屏不再只是屏

自1月23日武漢實施封城之時起,全國58個城市內(nèi)的28萬塊分眾電梯屏里,疫情防控公益廣告每日滾動播放計300次,大量的人留意到電梯間發(fā)生了變化,不過卻并不清楚發(fā)生改變的究竟是什么,此塊屏已不再是需人工扛著硬盤前去進(jìn)行換畫操作的屏,而是接入了阿里媽媽的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠達(dá)成遠(yuǎn)程秒級推送的屏。

這表明分眾于物理空間當(dāng)中,硬是打造出了一個日活達(dá)3億的“APP后臺基準(zhǔn)站點”。公益性質(zhì)的廣告僅僅只是一種最后的成果存在狀態(tài) ,而真正具備深入探究價值的是,為何有的企業(yè)一朝遭遇猝發(fā)性意外危機(jī)狀況就顯得手忙腳亂毫無應(yīng)對章法,還有的企業(yè)卻能成功地促使危機(jī)轉(zhuǎn)變成為自身新業(yè)務(wù)的一次公開運(yùn)行檢驗階段成果呈現(xiàn)?其答案早在2018年的時候就已經(jīng)被埋下伏筆了。

疫情下分眾傳媒的戰(zhàn)疫行動與數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍之路

二次轉(zhuǎn)型是被逼出來的突圍

在2018年,戶外媒體迎來了至暗時刻,廣告主手中預(yù)算幾乎全都涌向互聯(lián)網(wǎng),電梯海報被視作“傳統(tǒng)媒體”,分眾股價也歷經(jīng)了過山車,董事會中反復(fù)研討一個問題,即若客戶覺得屏幕不精準(zhǔn),那么我們能否使其精準(zhǔn)?

此項轉(zhuǎn)型并非局部的小修小補(bǔ),而是要對基礎(chǔ)性的底層代碼進(jìn)行重新編寫啊。具體來講 ,涵蓋從銷售模式直至推送邏輯 ,從中數(shù)據(jù)中臺一直跨度到組織架構(gòu) ,這些都要完全廢棄 ,再重新構(gòu)建起來。其中最為困難的并非在于技術(shù)層面 ,而是要讓那800多名已然習(xí)慣了往昔打法的員工置信 ,前方切實是存在道路的。在那段時期 ,研發(fā)部的燈光常常亮至后半夜。

一個黨支部等了十二年才成立

分眾存在著二十多名黨員,以往掛靠于兆豐世貿(mào)大廈聯(lián)合黨支部,這種掛靠狀態(tài)持續(xù)了十二年之久。企業(yè)方面并非沒有成立獨立支部的想法,只是認(rèn)為“聯(lián)合支部同樣屬于支部,何苦再多一道手續(xù)”。在2018年轉(zhuǎn)型開始之后,江蘇路街道、長寧區(qū)委組織部多次登門進(jìn)行溝通,所討論的話題一直圍繞著一個關(guān)鍵核心:你若要去打硬仗,需不需要自身的戰(zhàn)斗堡壘呀?

2019年9月12日,分眾傳媒黨支部正式組建完成。此時間節(jié)點距離疫情爆發(fā)僅僅只有4個月的時間跨度。沒有人能夠預(yù)先知曉未來,然而后續(xù)事實表明:倘若沒有這個支部存在,那么那場十萬火急的物資調(diào)配行動、技術(shù)方面攻堅克難以及跨品牌相互協(xié)調(diào)事宜,極有可能依舊處于各自為戰(zhàn)、彼此獨立的松散零星狀態(tài)。

黨員分布在最關(guān)鍵的工位上

疫情發(fā)生后,黨支部發(fā)布了倡議書,歷經(jīng)3小時收到了10萬元特殊黨費。然而此乃賬面上呈現(xiàn)的數(shù)字。真正令管理層感到意外的是,調(diào)出員工花名冊之后,會發(fā)現(xiàn)研發(fā)部當(dāng)中、大數(shù)據(jù)部里面、財務(wù)部之內(nèi)、內(nèi)審部之中的核心項目負(fù)責(zé)人,幾乎是黨員。

王駿,這位研發(fā)總監(jiān)帶領(lǐng)團(tuán)隊所做的Kuma平臺一期,達(dá)成了廣告屏的遠(yuǎn)程換畫以及智能互動,此項創(chuàng)新給公司帶來關(guān)乎直接與間接所獲收益以十億元來計算,以往管理層認(rèn)為黨建屬“錦上添花”,然而在那天有人講了這樣一句話,黨建要是做實了,那便就是生產(chǎn)力。

客戶資源成了救災(zāi)資源

疫情下分眾傳媒的戰(zhàn)疫行動與數(shù)字化轉(zhuǎn)型突圍之路

對分眾而言,其手中最為值錢的資產(chǎn),除去屏之外,還有歷經(jīng)幾十年來所積累起來的品牌客戶關(guān)系。黨支部發(fā)起捐贈這個行為的時候,并非只是單純地號召員工去湊錢,而是順著業(yè)務(wù)線展開盤庫工作:寶潔所生產(chǎn)的成人吸水褲、波司登所產(chǎn)出的羽絨服、東阿阿膠所得以生產(chǎn)的保健品,這些物資借助供應(yīng)鏈渠道以最快的速度被調(diào)出來,緊接著直接發(fā)往武漢的醫(yī)院。

650箱,用于給一線醫(yī)護(hù)人員穿的舒隱成人吸水褲,其作用是解決其在防服內(nèi)部穿脫不便的問題。羽絨服,是給在除夕夜緊急出發(fā)的上海醫(yī)療隊用來遮風(fēng)擋寒的。這點,并非臨時起意之舉的慈善行為,而是將商業(yè)能力轉(zhuǎn)化為救災(zāi)所需能力展開的實戰(zhàn)演練。

榜樣的力量是年輕人遞交入黨書

2月復(fù)工之后,那分眾有好些年輕員工朝著黨支部呈上了入黨申請書。其時在疫情期間他們瞧見到的是,技術(shù)難題出現(xiàn)之際有人奮勇頂上,捐贈物資涉及到之時有人徹夜進(jìn)行協(xié)調(diào),電梯間的消殺工作有人自愿去承擔(dān)。而這些人胸前并無其他標(biāo)識,僅僅是在最為慌亂的時刻挺身而出了。

早些時候年輕人認(rèn)為入黨屬于“流程”,如今他們發(fā)覺身旁確實存在標(biāo)桿。孔微微講,走出舒適區(qū)域需要一股力量,這股力量并非僅靠發(fā)放獎金。疫情這面鏡子映照出的不光是企業(yè)的抗風(fēng)險能力,還探出了什么樣的組織架構(gòu)可使人們甘愿奮勇向前。

這一場疫情,仿若一場毫無預(yù)告的壓力測試。你自認(rèn)為已然準(zhǔn)備妥當(dāng),然而真到實戰(zhàn)之時,才發(fā)覺破綻百出;你覺得自己尚未準(zhǔn)備周全,可背著背著,竟意外闖出一條生路來。倘若你的公司也歷經(jīng)了此輪洗牌,你認(rèn)為自己身處的企業(yè),是被鏡子映照出了短處,還是映照出了全新的機(jī)遇呢?歡迎于評論區(qū)暢談你的觀察。