處于后疫情時(shí)代的教育出版，正佇立在一個(gè)滿是矛盾的路口，一方面是新技術(shù)浪潮所帶來(lái)的顛覆性沖擊，另一方面是多年積攢的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)以及體制機(jī)制的束縛，挑戰(zhàn)跟機(jī)遇從來(lái)沒(méi)有像這樣如此清晰地交織于一處。

技術(shù)沖擊倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型

人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)，如泉涌般出現(xiàn)，正深刻地改變著知識(shí)的生產(chǎn)方式，以及傳播方式，2年前，生成式AI的爆發(fā)，使得個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容生成具備了可能，傳統(tǒng)紙質(zhì)教材的不可替代性遭到了前所未有的挑戰(zhàn)，眾多教育出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已刻不容緩，不能再停留在“內(nèi)容+平臺(tái)”的淺層嘗試上。

有著部分理念較為超前的出版社，積極地去整合各類資源，嘗試進(jìn)行紙數(shù)融合以及開(kāi)展直播帶貨這一行為。比如說(shuō)，人民教育出版社在2024年的時(shí)候推出了第三代數(shù)字教材，該教材融合了交互式練習(xí)還有智能評(píng)測(cè)功能。然而，這些嘗試當(dāng)中的大多數(shù)依舊處于投入的階段，距離真正能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；€有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路程要走，還需要持續(xù)不斷地去探索以及進(jìn)行試錯(cuò)。

跨界競(jìng)爭(zhēng)重塑市場(chǎng)格局

原本教育出版的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已然出現(xiàn)了根本性的變化之態(tài)，這本由出版機(jī)構(gòu)之間展開(kāi)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)，漸漸演變成為了與科大訊飛、字節(jié)跳動(dòng)等這類軟硬件技術(shù)公司的跨界較量情形。2025年的時(shí)候，在教育裝備展會(huì)上，有超過(guò)六成的參展商屬于科技企業(yè)，這些科技企業(yè)帶著成熟的智慧課堂解決方案，它們還直接面向?qū)W校用戶。

專業(yè)的教育內(nèi)容是稀缺資源，權(quán)威的也是，這構(gòu)成傳統(tǒng)出版社核心壁壘，經(jīng)過(guò)幾十年努力，教育出版社在此鉆研，積累出科學(xué)完善出版框架，有穩(wěn)定編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)，像上海教育出版社滬版教材，覆蓋全市超80%中小學(xué)。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，出版社要深入剖析自身長(zhǎng)處，既守住內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，又積極行動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)思維催生新業(yè)態(tài)

早已不是新鮮事的是，“互聯(lián)網(wǎng) +”在教育領(lǐng)域的融合，網(wǎng)絡(luò)課堂、電子書(shū)包正在改變傳統(tǒng)的授課模式。2024 年全國(guó)在線教育用戶規(guī)模已突破 4.5 億，這一變化在教育出版領(lǐng)域引發(fā)連鎖反應(yīng)，倒逼教材從單純的紙質(zhì)形態(tài)向多媒體、交互式方向演進(jìn)。

要是出版社可以積極地進(jìn)行創(chuàng)新，去打造有別于傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的數(shù)字教材教輔，說(shuō)不定就能開(kāi)拓出全新的發(fā)展空間。比如說(shuō)，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)所開(kāi)發(fā)的智能化教學(xué)平臺(tái)，它能夠依據(jù)學(xué)生答題數(shù)據(jù)來(lái)推送個(gè)性化練習(xí)題，這般精細(xì)化的教育服務(wù)正在構(gòu)建新的業(yè)態(tài)，得到了學(xué)校以及家長(zhǎng)的認(rèn)可。

后疫情時(shí)代的常態(tài)化變革

病毒肆虐期間，“停課不停學(xué)”的政策得以推行，線上教育資源的重要性因此突顯出來(lái)。那時(shí)，高等教育出版社免費(fèi)開(kāi)放了數(shù)量多達(dá)上千種的數(shù)字教材，其累計(jì)服務(wù)師生的人次超過(guò)2000萬(wàn)，充分展現(xiàn)了教育出版應(yīng)有的使命擔(dān)當(dāng)。這一特殊時(shí)段加快了用戶習(xí)慣的養(yǎng)成進(jìn)程，還讓出版社察覺(jué)到了數(shù)字化產(chǎn)品所具備的社會(huì)價(jià)值。

疫情結(jié)束之后，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)以及數(shù)字化出版正逐漸成為常態(tài)，身為面向市場(chǎng)的出版企業(yè)，教育出版社要及時(shí)對(duì)發(fā)展方向以及經(jīng)營(yíng)模式作出調(diào)整，2025年行業(yè)數(shù)據(jù)表明，積極推行線上業(yè)務(wù)的教育社，其營(yíng)收恢復(fù)速度顯著快于以傳統(tǒng)模式為主的機(jī)構(gòu)，線上和線下深度融合已然成為必然趨勢(shì)。

復(fù)合型人才成為轉(zhuǎn)型關(guān)鍵

伴隨教育出版環(huán)境產(chǎn)生變化，針對(duì)編輯以及發(fā)行人員的能力要求越發(fā)高了?，F(xiàn)代編輯不但需要專業(yè)的編輯技能，還得掌握數(shù)據(jù)分析能力，能夠借助大數(shù)據(jù)開(kāi)展用戶畫(huà)像，精確把握教師以及學(xué)生真實(shí)需求。比如說(shuō)，浙江教育出版社設(shè)置了數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理崗位，專門(mén)用以負(fù)責(zé)融合出版物策劃與運(yùn)營(yíng)。

從事發(fā)行工作的人員而言，直播帶貨以及社群營(yíng)銷(xiāo)已然變成必備技能，在2024年“雙十一”期間時(shí)刻，多家教育社憑借抖音直播達(dá)成單日銷(xiāo)售額突破百萬(wàn)，然而，當(dāng)下既知曉出版又明白技術(shù)的復(fù)合型人才極度匱乏，出版企業(yè)針對(duì)此類人才給出的薪酬吸引力同樣欠缺，這乃是困擾行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心難題當(dāng)中的一個(gè)。

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)決定未來(lái)格局

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，致使教育出版，從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)的出版流程，在圖書(shū)交付時(shí)便停止，然而現(xiàn)在，卻要貫穿用戶使用的全過(guò)程。山東教育出版社所建立的“教師服務(wù)群”，會(huì)定期組織線上教研活動(dòng)，用以幫助老師，解決教學(xué)里的實(shí)際問(wèn)題，這樣的深度服務(wù)，極大地提升了用戶黏性。

當(dāng)今出版業(yè)發(fā)展至此，哪一方能夠把服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)成最為契合用戶心理的狀態(tài)，那一方就能夠獲取更多流量以及利潤(rùn)。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)管理機(jī)制跟隨時(shí)代一同進(jìn)步，引入項(xiàng)目管理軟件，優(yōu)化編印發(fā)流程，建立靈活多樣的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，這些改革都會(huì)助力教育出版社在有著挑戰(zhàn)和機(jī)遇同時(shí)存在的時(shí)代穩(wěn)健前行。

在教育出版處于十字路口的狀況下，你覺(jué)得傳統(tǒng)出版社最為突出的優(yōu)勢(shì)到底是什么，是內(nèi)容方面的積累嗎，還是作者資源，亦或是品牌信任度？歡迎于評(píng)論區(qū)去分享你的看法，點(diǎn)贊并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)以便讓更多的同行能夠參與到討論當(dāng)中。