近日，國內(nèi)超一萬名導游生存現(xiàn)狀調(diào)查在疫情之下出爐，結果令人揪心，因八成導游無團可帶，且七成人預計收入要腰斬，這個曾將“詩和遠方”常掛于嘴邊的群體，正面臨著最為現(xiàn)實的生存考驗。

八成導游停擺 收入斷崖式下跌

按中國旅行社協(xié)會導游專業(yè)委員會同攜程旅游學院共同發(fā)布的《疫情下導游生存狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展需求》調(diào)研報告來看，參與調(diào)查的有10614名導游，這些導游覆蓋全國31個省市區(qū)，數(shù)據(jù)表明，當下高達80%的被調(diào)查者處于這樣的狀態(tài)：從事導游工作，目前卻無業(yè)務，這意味著絕大多數(shù)導游已經(jīng)兩個多月沒有實際收入了。

疫情所帶來影響的跨度時間，也致使從業(yè)者內(nèi)心產(chǎn)生焦慮情緒。于調(diào)查期間，有49.8%幅度比例的導游預估今年自身工作將會遭受影響，時長在4至6個月范圍，并且，還有40.9%比例的人員已然做好停工半年以上時長的準備。收入預期方面統(tǒng)計得出的數(shù)字顯得更為嚴峻冷酷，70.2%比例的導游預測今年自身所得收入降幅將會超出50%，然而，預計降幅處于30%以內(nèi)范圍的僅僅只有5.3%。

社保缺失成最大痛點 轉行率上升

就導游群體最為急需解決的那些問題而言，“五險一金”這類基本生活保障成了呼聲最為高漲的選項，其選擇比例高達77.6%。這揭示出了導游行業(yè)長久以來所存在的勞動關系含混不清、社會保障欠缺的深層次問題。沒有團隊可帶便沒有收入，沒有公司可供掛靠便沒有社保，這成為了疫情期間壓垮諸多導游的最后一根稻草。

調(diào)查有新發(fā)現(xiàn)，存在著這樣的情況，有8.4%的被調(diào)查之人選擇轉行或者擬訂了轉行的計劃。此外還有這般狀況，有10.6%的人開啟了兼顧去做網(wǎng)上銷售等別的工作來自我救助的行動。處在導游服務費這塊，有69.7%的人強烈地發(fā)出呼吁，服務費應當和實際付出形成正比，期望依靠專業(yè)能力獲取合理的報酬，而非依靠購物回扣。

拒絕購物團 定制游成新期盼

就算生存狀況舉步維艱，然而導游們對于未來職業(yè)的走向卻有著明晰的判斷。要是可以自由地挑選帶團的類型，只有6.9%的導游會樂意選擇那種購物團或者賭團去帶導游玩活動范圍。與此截然相反，高達38%的導游人員傾向于去選擇定制游、私家團、自由執(zhí)業(yè)這類新型的旅游產(chǎn)品去陪伴游客旅游行程，有10.1%的導游人員愿意帶領游客進行純玩一日外出游玩活動，這表明從事導游職業(yè)的人更加期望憑借自身的服務質(zhì)量來賺取收益回報。

在理想的日服務費標準方面，選擇每天400至500元的導游比例是最高的，其比例達到了30.9% ；其次是那些選擇500至600元的導游，占比為25.2% ；另外，有8.9%具備專業(yè)能力的且較強的導游，其期望值處于800元以上。這體現(xiàn)出導游群體針對自身專業(yè)價值所進行的理性評估以及期待。

渴望技能升級 拓寬就業(yè)渠道

處于疫情期間，導游們擁有了極為難得的空窗期，從而能夠去思索未來。在調(diào)查里，有一個令人感到振奮的數(shù)據(jù)，那便是，96.4%的被調(diào)查者，愿意參與導游技能相關方面的專業(yè)培訓，進而朝著專業(yè)化的方向去發(fā)展。他們已然不再滿足于傳統(tǒng)意義上的講解帶路，而是期望能夠掌握更多的跨界技能。

具體指的方向當中存在著這樣的情況，旅游定制師、研學旅行指導師、旅游咨詢師、當?shù)叵驅?、民宿管家等一系列新興職業(yè)認證，成為了最為受到歡迎的那一類。導游群體里78.1%的比例，期望能夠進一步地開放導游自由執(zhí)業(yè)這種狀態(tài)，在未來的時候，憑借像攜程等旅游 APP 平臺，直接去接收訂單，以此來擺脫掉對于傳統(tǒng)旅行社那種單一形式的依賴，從而讓自身的職業(yè)發(fā)展道路變得更加寬廣。

抗疫中的逆行者 全球帶回物資

在疫情最為嚴峻的起始時期，這個群體呈現(xiàn)出了另外一面。經(jīng)過調(diào)查得出，有69%的出境游領隊憑借工作便利，參與到全球采購之中，或者幫忙把口罩等醫(yī)療物資帶回，以此支援武漢以及各地。他們變成了特殊的“搬運工”，有部分領隊主動自發(fā)地帶回十幾萬件防護服，直接捐贈給醫(yī)院。

拋開物資輸送不談，各地導游學會紛紛踴躍組織力量投身一線抗疫行動。北京導游學會組織了具備外語專長的領隊，于首都國際機場以及社區(qū)擔任志愿者，為外籍人士給予援助。他們憑借自身的舉動，在疫情的嚴寒時期為行業(yè)增添了溫情，還為”導游“此二字賦予了全新的意義。

復工進行時 網(wǎng)約導游訂單漲三倍

國內(nèi)旅游，省內(nèi)旅游，陸續(xù)放開之后，導游們終于是看到了曙光。3月28日，貴陽導游匡輝所帶領的荔波雙飛游首發(fā)團，60位游客順利啟程，這可是他兩個月來的第一個團。同一日，攜程在全國12個省組織了約100個旅游團，近3000人出發(fā)，導游們終于是開始復工了。

春天對于自由執(zhí)業(yè)導游而言來得更為迅速，三亞當?shù)叵驅枪鹆岱Q，咨詢的數(shù)量顯著增多，客人于當天進行預訂的情形也已然開始出現(xiàn)。攜程當?shù)叵驅脚_所展示的數(shù)據(jù)表明，在3月下旬的時候，向導的訂單量與環(huán)比相比增長幅度達到了3倍，熱門的目的地集中于海南、上海、江蘇、浙江等那些地方。攜程董事局主席梁建章甚至親自在貴州開展直播，邀請當?shù)叵驅е芾蚬餐吓_進行直播，為家鄉(xiāng)的旅游進行帶貨，這也使得公眾看到了導游職業(yè)所具備的更多的可能性。

看完這類導游的生存情形，倘若身為游客，疫情結束之后你會樂意挑選哪一種旅游形式呢？究竟是會報名傳統(tǒng)的購物旅行團，還是試著去找一位按日計酬的定制導游，為專業(yè)服務付出費用呢？歡迎于評論區(qū)域留言分享你的想法見解，并且也請為這個并非容易的群體點個贊，以使更多人瞧見他們的堅守與期望。