在春運(yùn)的40天里，黃山交警高速五大隊(duì)，借助一件件跨省調(diào)解的實(shí)事，憑借一次次徹夜追查的行動(dòng)，展現(xiàn)出自身角色。他們不只是道路的守護(hù)者，更是歸鄉(xiāng)人最溫暖的依靠。特別是那起跨越湖南、河北、浙江三地，通過電話線成功化解的交通事故糾紛，這般呈現(xiàn)，讓我們目睹，執(zhí)法的力度與服務(wù)的溫度，于漫漫回家路上，能實(shí)現(xiàn)如此完美的融合。

千里之外的錦旗 見證一次跨省調(diào)解

2月28日，有一面從湖南寄出的錦旗，還有一紙賠償協(xié)議，它們?cè)谕粫r(shí)間抵達(dá)了黃山交警高速五大隊(duì)。這背后的故事發(fā)生于2月23日凌晨5點(diǎn)，當(dāng)時(shí)正值春運(yùn)返程高峰，在杭瑞高速徽州古城服務(wù)區(qū)附近，岳陽的湛先生駕車返回石家莊途中，與一輛黑色SUV發(fā)生了刮擦。因?yàn)樘焐璋?，肇事車駛離了現(xiàn)場(chǎng)，湛先生沒辦法只好報(bào)警。這面跨越了千里路程的錦旗，恰恰是對(duì)交警工作最為沉甸甸的認(rèn)可。

逐幀比對(duì)監(jiān)控 鎖定肇事車輛

值班民警胡東東接警之后，所面對(duì)的是返城高峰之際的龐大車流，以及夜間模糊不清的公共視頻。他并未因線索稀缺就選擇放棄，而是把排查范圍擴(kuò)展至周邊全部路段以及相鄰時(shí)段，逐幀逐幀地比對(duì)過往車輛影像。歷經(jīng)數(shù)小時(shí)的精細(xì)工作，他最終成功鎖定了那輛黑色SUV的信息，而在這個(gè)時(shí)候，該車駕駛?cè)艘讶贿h(yuǎn)處于浙江寧波。正是這種不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)的堅(jiān)持，為后續(xù)的調(diào)解奠定了基礎(chǔ)。

雙向溝通解心結(jié) 免去千里奔波苦

肇事的那輛車，所處位置是寧波，然而兩位車主呢，分別處在河北、浙江這兩地，要是按照常規(guī)的程序，返回黃山去處理此事，耗費(fèi)時(shí)間精力不說，經(jīng)濟(jì)成本還特別高。胡東東主動(dòng)承擔(dān)起來跨省調(diào)解的這個(gè)重?fù)?dān)。他多次借助電話跟雙方進(jìn)行溝通，耐心地去講解事故認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)以及賠償?shù)募?xì)則，平衡雙方合理的訴求，慢慢地化解了當(dāng)事人心里的疙瘩。最終，雙方通過電話達(dá)成了一致，并且在賠償協(xié)議書上簽字予以確認(rèn)，免去了千里迢迢奔波的麻煩。

全警撐交警 織密春運(yùn)安全網(wǎng)

春運(yùn)保障工作當(dāng)中，這一個(gè)個(gè)案的順利解決，實(shí)際上是黃山交警工作的一個(gè)縮影。面對(duì)車流在40天里一直處于高位運(yùn)行狀態(tài)，以及返程高峰時(shí)壓力極大的挑戰(zhàn)，黃山市公安局開啟了“全警撐交警”工作機(jī)制，每天從其他警種部門抽調(diào)50名警力，去增援市中心城區(qū)高峰時(shí)段的秩序管理。與此同時(shí)，交管支隊(duì)還抽調(diào)了33名經(jīng)驗(yàn)豐富的民警，充實(shí)到高速公路的最前沿，以此確保警力能夠跟著警情走。

全天候堅(jiān)守 讓路途變坦途

春運(yùn)全程里，黃山交管支隊(duì)全體人員始終在崗，把工作重點(diǎn)置于事故迅速處理、糾紛高效化解以及暖心便民服務(wù)方面，他們對(duì)路面執(zhí)勤部署予以優(yōu)化，于重點(diǎn)路段增派警力加以強(qiáng)化管控，借由24小時(shí)不間斷的巡邏值守，保障要是突發(fā)狀況出現(xiàn)能即刻響應(yīng)，不管是白天還是黑夜，那抹熒光綠一直是道路上最令人安心的信號(hào)，只為使每一位路過的駕駛?cè)硕寄荏w會(huì)到旅途的安心。

溫情不落幕 守護(hù)在日常

2026年春運(yùn)圓滿落幕后，黃山交警卻沒停止行動(dòng)，交通管理重?fù)?dān)仍在肩頭。他們會(huì)把春運(yùn)積累的跨省調(diào)解、多方聯(lián)手、快速回應(yīng)等珍貴經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)運(yùn)用到日常交通管理事兒里。這可不只是一項(xiàng)工作的完結(jié)，更是一份諾言的起始：以責(zé)任日夜守護(hù)道路安全，憑真誠(chéng)服務(wù)溫暖每次出行歸程，全力確保群眾出行安全，讓溫情執(zhí)法成為平常狀態(tài)。

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