頭等大事是當(dāng)前面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所存在著面臨的疫情防控，特別是于那外部人員難以進(jìn)入內(nèi)部進(jìn)行檢查的特殊時(shí)期之內(nèi)，機(jī)構(gòu)的自我承諾以及嚴(yán)格自查顯得更為關(guān)鍵。

機(jī)構(gòu)安全自查承諾

當(dāng)外部檢查受到限制條件之時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)需要主動(dòng)去出具疫情防控承諾書，這份書面承諾的核心所處之地是推動(dòng)機(jī)構(gòu)把安全責(zé)任進(jìn)行內(nèi)化，讓其自覺(jué)地去排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)被放置在日常極其容易疏忽遺漏的環(huán)節(jié)之上，像是電器線路是不是存在老化的情況，燃?xì)忾y門是不是有泄漏的現(xiàn)象，冬季取暖設(shè)備是不是符合規(guī)定等。

專人應(yīng)由機(jī)構(gòu)管理層組織，每日針對(duì)這些安全項(xiàng)目開展巡查工作，且要進(jìn)行記錄。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不能拖延，必須明確設(shè)定整改的時(shí)限以及責(zé)任人。這種能夠變靜態(tài)承諾為動(dòng)態(tài)管理行為的自查自糾機(jī)制，切實(shí)可堵住安全漏洞。

建立零報(bào)告與應(yīng)急流程

搞每日零報(bào)告制度，就是說(shuō)哪怕沒(méi)異常狀況，也得依照規(guī)定途徑去匯報(bào)，這對(duì)上級(jí)部門把控全局動(dòng)態(tài)有幫助，一旦機(jī)構(gòu)里有發(fā)熱之類疑似癥狀，報(bào)的流程得清楚、快速，馬上聯(lián)系區(qū)疾控中心跟民政局。

不能在報(bào)告之后處于被動(dòng)等待狀態(tài)，相關(guān)機(jī)構(gòu)要馬上啟動(dòng)內(nèi)部的應(yīng)急預(yù)案，這涵蓋初步隔離疑似的患者，要去追溯其最近幾日的活動(dòng)軌跡以及密切接觸者，對(duì)那些密切接觸者施行單間隔離觀察，這是防止疫情在密集居住環(huán)境里擴(kuò)散的關(guān)鍵的一步。

統(tǒng)籌內(nèi)部資源與力量

各機(jī)構(gòu)要預(yù)先進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃，把有限的護(hù)理人員、后勤保障以及醫(yī)療物資予以整合。針對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)不能在臨近之時(shí)才匆忙準(zhǔn)備，應(yīng)當(dāng)事先去制定多套預(yù)案，像是員工因?yàn)橐咔槌霈F(xiàn)減員狀態(tài)時(shí)的排班方案，又或者是食材供應(yīng)發(fā)生中斷狀況時(shí)的替代方案。

舉措務(wù)必堅(jiān)決有力，比如說(shuō)，在所處社區(qū)出現(xiàn)疫情之際，須馬上提升封閉管理等級(jí)，停止所有非必要人員進(jìn)出，與此同時(shí)，要依據(jù)本市疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的變動(dòng)，動(dòng)態(tài)性調(diào)整防控舉措，達(dá)成既不過(guò)度緊張，又不松懈麻痹的狀態(tài)。

嚴(yán)守紀(jì)律與信息責(zé)任

疫情防控的責(zé)任有著重大意義，機(jī)構(gòu)當(dāng)中的每一位員工都需要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，要堅(jiān)決地落實(shí)各項(xiàng)防控要求，克服長(zhǎng)期作戰(zhàn)有可能產(chǎn)生的疲勞情緒以及僥幸心理，在信息報(bào)送上，必須要保證做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，杜絕任何形式的遲報(bào)、瞞報(bào)行為。

機(jī)構(gòu)同樣需要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，去引導(dǎo)員工以及住養(yǎng)老人，在面對(duì)紛繁復(fù)雜的那些網(wǎng)絡(luò)信息之際，能夠始終保持清醒的狀態(tài)。要主動(dòng)地去傳播經(jīng)由官方所發(fā)布的具有權(quán)威性的信息，對(duì)身邊流傳開來(lái)的不實(shí)謠言以及錯(cuò)誤言論，予以抵制并且批駁，以此來(lái)維護(hù)清朗的輿論環(huán)境。

深化認(rèn)識(shí)與制度構(gòu)建

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者要深切認(rèn)知到，做好防控工作與院內(nèi)脆弱老人的生命安全直接相關(guān)，得強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把防控當(dāng)作最為關(guān)鍵的日常管理工作，而不是臨時(shí)任務(wù)。

制度構(gòu)建得依循有據(jù)，需緊密關(guān)聯(lián)民政部所發(fā)布的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》等官方文件，據(jù)此去制定契合本機(jī)構(gòu)具體情形狀況的防控管理制度，且要制作工作臺(tái)賬，還要擬定操作流程，制度必須凸顯出嚴(yán)密性以及可操作性。

落實(shí)細(xì)節(jié)與長(zhǎng)期準(zhǔn)備

防控舉措的重點(diǎn)在于細(xì)節(jié)的切實(shí)執(zhí)行，物資交接區(qū)域的設(shè)定，垃圾清運(yùn)的特定路線，公共區(qū)域的消毒頻次等，都得有明確規(guī)定并培訓(xùn)至每個(gè)人，臺(tái)賬記錄要詳細(xì)完備，保證每一步操作都能夠被追溯。

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的疫情防控屬于一場(chǎng)持久的戰(zhàn)斗，機(jī)構(gòu)要構(gòu)建長(zhǎng)期的物資儲(chǔ)備規(guī)劃，并且要定期開展防控演練，使得全體員工熟知應(yīng)急流程。唯有把防控意識(shí)融入機(jī)構(gòu)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，才能夠?yàn)槔先酥螆?jiān)固的安全屏障。

處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)封閉管理這種常態(tài)情形下，除了要保障安全之外，您覺(jué)得最應(yīng)當(dāng)留意并改進(jìn)老年人的哪些心理或者精神方面的需求，以此來(lái)避免他們產(chǎn)生孤獨(dú)以及與社會(huì)相脫節(jié)的狀況呢？歡迎在評(píng)論區(qū)域分享您的觀點(diǎn)看法，要是認(rèn)為本文具備參考價(jià)值的話，請(qǐng)進(jìn)行點(diǎn)贊給予支持。