2026年年初，當(dāng)你再次回看2020年那份廣西針對疫區(qū)人員不得實施歧視的規(guī)定時，你會發(fā)覺，它可不單單只是應(yīng)急舉措，更是為整個社會呈上的一堂公民教育課程，即在恐懼面前，守住人的底線，相較于病毒檢測試劑而言，更難以進(jìn)行研發(fā)，這一點你會發(fā)現(xiàn)。

歧視是比病毒更難清除的次生災(zāi)害

該措施于2020年1月底由廣西出臺，當(dāng)時全國對于新冠病毒的認(rèn)知還相當(dāng)有限，南寧市青秀區(qū)某社區(qū)工作人員回憶稱，那時有私家車掛著湖北牌照，被鄰居貼上紙條寫著“請離開”，且有從武漢返校的大學(xué)生，被房東連夜趕出出租屋，這般行為并非僅是個人情緒，而是對防控造成了直接干擾，因為被歧視者有可能隱瞞行程、逃避登記，進(jìn)而致使流行病學(xué)調(diào)查出現(xiàn)盲區(qū)。

自治區(qū)衛(wèi)健委將“不得歧視”寫入紅頭文件，這意味著，其認(rèn)可了社會心理層面的風(fēng)險，此風(fēng)險并不亞于生物風(fēng)險。桂林市有一家為定點隔離使用的酒店，該酒店的經(jīng)理表示，他們接待了300多名來自湖北籍貫的游客，酒店面臨的最具困難程度的工作，并非送餐以及進(jìn)行體溫測量，而是勸說周邊的居民，不要堵在酒店門口進(jìn)行抗議。

規(guī)定不是道德呼吁而是操作指令

不少人錯誤地認(rèn)為“不得歧視”僅僅是一句空洞口號，然而廣西的這套舉措將其細(xì)化成了實實在在的行動，像是規(guī)定各市縣都得提供具備食宿條件的特定場所，如此一來便從根源上杜絕了“沒地方可去從而只能流落街頭”這種帶有歧視意味的情景表現(xiàn)，北海市于2020年2月初就騰出了兩家濱海酒店用作湖北旅客的安置點，房價從平日里的400元降低到了80元。

還有一個關(guān)鍵動作是，登記造冊時主體明確為“以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道牽頭、社區(qū)村屯為單元”。以往外來人員常常被物業(yè)保安推諉，如今行政力量直接入場，武漢籍務(wù)工人員李某向記者講，當(dāng)時柳州某位社區(qū)書記上門進(jìn)行登記的時候?qū)ｉT拿了一包口罩，并且說“隔離14天是作防范病毒而非防人”。

醫(yī)學(xué)觀察和人格尊嚴(yán)必須捆綁執(zhí)行

被措施所強調(diào)的“居家或前往定點場所進(jìn)行為期14天的醫(yī)學(xué)觀察”，之后緊接著是“一旦發(fā)現(xiàn)異常便要及時報告”這樣的操作流程。玉林市衛(wèi)健委所撰寫的培訓(xùn)材料表述得極為直白：負(fù)責(zé)測量體溫的志愿者穿著不能如同防化兵那般，面屏護(hù)目鏡雖能夠使用但切莫對著人家腦門。這是自2020年1月23日武漢實施封城之后各地在初期防控過程中所吸取的教訓(xùn)里總結(jié)得出的。

南寧第二人民醫(yī)院，發(fā)熱門診的護(hù)士，提到了一個細(xì)節(jié)，給疑似病人采咽拭子時，好多同事，會特意避開，“你別動，離遠(yuǎn)點”，這類指令式語言，改成，“放松，我盡量輕一些”，技術(shù)操作規(guī)范里，沒有這項要求，但是她說，患者也是人，恐慌中的配合，需要被尊重。

后勤保障才是反歧視政策的底氣

廣西措施當(dāng)中，容易被人忽略的，是“提供指定觀察場所食宿條件”這九個字。要是沒有財政兜底，隔離就極有可能變成變相拘禁。梧州市政府那時緊急征用了一家黨校宿舍，每間房都配備齊全了被褥、暖瓶，每天的伙食標(biāo)準(zhǔn)是45元，其中還包含水果，由市財政進(jìn)行全額補貼。湖北籍旅客在退房的時候，在留言簿上寫下了四頁的感謝信。

要說相比于其他方面，更為關(guān)鍵的一點在于那針對基層工作人員所給予的保障。在2020年2月初的時候，當(dāng)時口罩處于最為緊缺的狀態(tài)，就在這個時候，廣西所調(diào)撥的物資當(dāng)中，明確地劃分出來了一部分給到社區(qū)排查人員。處于柳南區(qū)的一位網(wǎng)格員講過這樣一件事，他提到自己戴著自制的塑料面罩，然后去敲響那些湖北返桂人員的家門，結(jié)果，對方剛一開始想要發(fā)火，可是當(dāng)看到他這身裝備之后，反而遞過來了一包N95，并且說“你們比我們更需要”。

疫情常態(tài)化后反歧視需要新接口

2021年往后，廣西把“不得歧視”的硬性規(guī)定轉(zhuǎn)變成更具長期性的制度安排，南寧火車東站預(yù)留了重點地區(qū)人員專用通道，不過牌子由“湖北”換成了“需健康申報”，桂林部分社區(qū)將疫情期間的互助群改造成了流動人口服務(wù)站，從應(yīng)急指令到常規(guī)管理的過渡，實際上是在給未來的公共衛(wèi)生危機接種疫苗。

挑戰(zhàn)卻依舊是存在著的。在2025年冬季那個呼吸道感染處于高發(fā)狀態(tài)的時期，百色的某個小區(qū)業(yè)主群當(dāng)中，是有出現(xiàn)過“建議把有從云南出差回來的住戶的門給封掉”這樣的言論的。社區(qū)書記不是直接去進(jìn)行批判，而是將2020年那份文件的電子版的截圖發(fā)送到群里面，三個小時之后，群內(nèi)進(jìn)行接龍，大家都在報名去做樓道消殺志愿者。

公民責(zé)任不是口號而是日常選擇

扭轉(zhuǎn)頭去瞧那六年前所施行的舉措，最為難能可貴的是其并未將民眾視作那種急需接受教育的小孩。它所訴求的乃是具體的行動步驟：做好登記工作、進(jìn)行情況報告、開展清潔事宜、實行消毒處理、積極配合檢疫流程。柳州有一家規(guī)模較大超市的店長講道，在2020年2月的時候，他們始終堅持為沒佩戴口罩的顧客送去自己掏錢購買的布口罩，而并非將人驅(qū)趕出去，結(jié)果呢，那位顧客隨后每日都會前來幫忙推上半小時的購物車。

會有防疫措施的更新之處，病毒存在變異情況，然而人與人之間那點點“不歧視”的堅持必須留存于日常生活當(dāng)中。北海安置酒店的那位經(jīng)理如今被調(diào)到了政務(wù)服務(wù)中心，他講窗口工作使他更加確信：按照規(guī)程去辦事頗具容易之感，而將辦事對象當(dāng)作和自身一樣的人予以對待，這是需要持續(xù)不斷地進(jìn)行練習(xí)的。

在2020年1月，處于那個連病毒傳播路徑都尚未完全弄清楚的階段，對于廣西的這份文件而言，其最具珍貴價值的地方在于予以承認(rèn)恐懼是存在著的，并且承認(rèn)存在著歧視，進(jìn)而告知所有的執(zhí)行者是這樣一種情況：正是因為懷有懼怕之人的這種內(nèi)心狀態(tài)，所以才更應(yīng)當(dāng)去做正確的事情。

周遭的你，可曾碰到因為地域或者身份而遭受特殊對待的狀況？那時，可有相關(guān)的規(guī)定存在，或者有普通的人伸出援手了嗎？歡迎于評論區(qū)域分享自身經(jīng)歷，好讓更多的人目睹善意究竟是怎樣進(jìn)行傳遞的。