近段時間，浙江針對疫情所采取的應(yīng)對方式，引發(fā)了各界廣泛的關(guān)注，各式各樣創(chuàng)新的服務(wù)模式，密集地涌現(xiàn)出來，切實(shí)有效地緩解了群眾在看病用藥方面的燃眉之急 . 而這些舉措，并非是那種不切實(shí)際的空幻設(shè)想，它們是直接直面實(shí)際存在的問題，積極動員社會力量的務(wù)實(shí)行動，于特殊時期的基層治理而言，提供了值得去仔細(xì)觀察的樣本。

流動診療車開到家門口

為化解發(fā)熱患者集中去就醫(yī)所存在的難題，浙江好些城市把診療服務(wù)送至居民社區(qū)，臺州市的“流動便民發(fā)熱診療車”徑直開進(jìn)小區(qū)，有一位醫(yī)生與一位護(hù)士相互配合坐診，居民于家門口便能達(dá)成看病以及取藥，這樣的方式防止了人群在醫(yī)院扎堆聚集，減低了交叉感染的風(fēng)險，還節(jié)約了居民來回奔波的時間。

位于金華市金東區(qū)的移動診室，在 12 月 21 日投入使用，杭州西湖區(qū)留下街道的醫(yī)護(hù)人員，在社區(qū)里為開設(shè)流動發(fā)熱診室進(jìn)行準(zhǔn)備，這些移動醫(yī)療點(diǎn)，憑借有限資源，迅速填補(bǔ)了醫(yī)療服務(wù)的臨時性缺口，其靈活性與便捷性，在疫情高峰時段顯得格外寶貴。

社區(qū)巡回醫(yī)療點(diǎn)拓展服務(wù)

除了移動的車輛之外，提供醫(yī)療服務(wù)的、處于固定場所的社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)同樣在發(fā)揮著重要作用。嘉興市嘉善縣借助小區(qū)黨建客廳、社區(qū)物業(yè)用房等現(xiàn)有的場所，建設(shè)起了社區(qū)巡回醫(yī)療點(diǎn)。在羅星街道東方名嘉的那個巡回醫(yī)療點(diǎn)之中，嘉善縣第一人民醫(yī)院的醫(yī)生借助視頻系統(tǒng)為居民們提供遠(yuǎn)程會診，從而讓專業(yè)醫(yī)療資源能夠向下延伸。

這樣的模式，把社區(qū)里閑置的空間盤活了，使之轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時的醫(yī)療前哨站，特別便利了那些行動不方便的老人以及幼兒家庭，讓他們不用走遠(yuǎn)路就能夠得到初步的醫(yī)療咨詢與診斷，切實(shí)有效地分流了上級醫(yī)院的壓力。

鄰里互助群共享緊缺物資

于短期內(nèi)藥物供應(yīng)緊張之情形面臨時，民間自發(fā)互助成強(qiáng)大補(bǔ)充，杭州、紹興、舟山等地社區(qū)居民建線上互助群，一旦有人發(fā)急需藥品求助信息，鄰居們于保留自家基本需求前提下，將富余藥品分享出，此“一方求助，八方支援”模式快速傳遞溫暖。

好多居民都稱，自己曾被別人幫過，而且也心甘情愿把這份愛心傳下去。這種靠著社區(qū)信任網(wǎng)絡(luò)的互助舉動，不但把藥物短缺的實(shí)際難題給解決了，更在特殊這段時期增強(qiáng)了鄰里之間的情感聯(lián)系構(gòu)建出共克時艱的社區(qū)氣象。

共享藥箱遍布街頭巷尾

各地廣泛設(shè)立了線下的實(shí)體共享藥箱，除了線上群組，溫州瑞安市安陽街道的社區(qū)設(shè)立了藥品共享驛站，湖州市安吉縣的商戶自發(fā)建立了藥品分享箱，嘉興平湖市通過文明辦聯(lián)動愛心企業(yè)，在全市32個新時代文明實(shí)踐站點(diǎn)設(shè)置了“共享藥箱”點(diǎn)位。

這些藥箱是由黨政機(jī)關(guān)、商戶、社區(qū)以及群眾一同建立的，工作人員會對募集而來的藥品進(jìn)行分裝，以此方便急需者能夠按照需求取用。它把分散于個人手中的冗余藥品集中了起來，達(dá)成了資源的優(yōu)化配置，使得有限的藥物可以幫助到最有需要的人。

愛心企業(yè)與個人免費(fèi)贈藥

很多藥店方面的經(jīng)營者以及個體也自愿挺身而出貢獻(xiàn)愛心，寧波市有一對身為80后的藥店老板夫妻，把店內(nèi)的4萬粒布洛芬進(jìn)行拆分之后無償發(fā)放給市民，麗水市縉云縣的兩家規(guī)模較大的藥房發(fā)放了4000片退燒藥，紹興市新昌縣住民盛文斌自己花錢購入5萬粒布洛芬無償贈予。

來自臺州市三門縣的一名鄉(xiāng)村藥劑師，也自己掏錢，給村民發(fā)放退燒藥。這些企業(yè)以及個人的善舉，全然是自覺自愿的，他們借助自身的渠道還有資源，在關(guān)鍵時候填補(bǔ)了藥品供應(yīng)鏈的臨時性不足，減輕了部分居民的用藥焦慮。

暖心服務(wù)聚焦重點(diǎn)群體

各地對老年人、孕產(chǎn)婦這些弱勢群體及外賣員、環(huán)衛(wèi)工人等重點(diǎn)人群的需求予以格外關(guān)注。杭州市臨安區(qū)太湖源鎮(zhèn)的志愿者進(jìn)行分裝，那分裝的是含有消毒液、口罩以及藥品的健康禮包，之后予以發(fā)放。臺州市三門縣的黨員服務(wù)隊(duì)給重點(diǎn)職業(yè)群體送去防疫物資，并且開展宣傳。

在湖州市南太湖新區(qū)那兒，有著社區(qū)成立的暖心服務(wù)小分隊(duì)，此小分隊(duì)會給孤寡老人這類人群上門送去藥品，還會送去生活用品。桐廬縣富春江鎮(zhèn)呢，是憑借網(wǎng)格治理體系，給村社里面的老年群體落實(shí)送醫(yī)送藥的服務(wù)，也落實(shí)代購代買等服務(wù)。這些朝著特定對象的關(guān)愛行動，保障了防護(hù)的覆蓋面不存在任何死角，使得關(guān)懷切實(shí)能夠到達(dá)每一個有需求的角落。

于這些應(yīng)對舉措當(dāng)中，您覺著哪一種樣式最具備可持續(xù)性，可在往后別的突發(fā)公共事件里被拿來借鑒以及推廣呢？歡迎于評論區(qū)域分享您的想法，要是認(rèn)為此文有幫助，請點(diǎn)贊并且轉(zhuǎn)發(fā)給更多友人。