運(yùn)用一次暗訪，揪出了8個(gè)防疫方面漏洞，昆明的西山區(qū)，用48小時(shí)完成了從被曝光直至整改的整個(gè)過程。這并非是在作秀，而是疫情防控常態(tài)化狀態(tài)下基層治理的真實(shí)切片。

被點(diǎn)名的店鋪和市場的共同點(diǎn)

興苑路有郭氏宗正堂中醫(yī)店，橙長記兒童托管店，九機(jī)手機(jī)店，中國移動手機(jī)店，榮耀手機(jī)店，這五家店鋪呈一字排開架勢，俱為臨街中小商戶。云山路的肯德基屬連鎖餐飲，和平農(nóng)貿(mào)糧油海鮮市場乃民生保供單位，碧雞文化公園核酸檢測點(diǎn)則是防疫窗口。

這些場所，覆蓋住居民日常生活的各個(gè)場景，然而，卻在同一時(shí)間，被查出掃碼測溫猶如形同虛設(shè)那般。并非是不知道相關(guān)規(guī)定，只是長期出于低風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，致使經(jīng)營者產(chǎn)生了麻痹心理。托管店所面對的對象是兒童，手機(jī)店每日的客流持續(xù)不斷，和平市場更是西山區(qū)重要的糧油集散地，一旦出現(xiàn)疏漏情況，后果將會是以幾何級數(shù)進(jìn)行擴(kuò)散。

西苑街道的多部門聯(lián)合怎么聯(lián)動

在3月30日問題被曝光之后，西苑街道并未讓某一個(gè)科室獨(dú)自去開展行動，社區(qū)承擔(dān)起摸清相關(guān)底數(shù)的任務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦負(fù)責(zé)與企業(yè)進(jìn)行對接，市場監(jiān)管局盯著經(jīng)營資質(zhì)方面的情況檢查，執(zhí)法中隊(duì)管控現(xiàn)場的秩序維護(hù)，這四路工作人馬在同一時(shí)刻前往相關(guān)地點(diǎn)，并非是去進(jìn)行罰款懲處，而是去教導(dǎo)如何才能夠做好相關(guān)事宜。

在郭氏宗正堂，執(zhí)法人員親自手把手教導(dǎo)店員怎樣去查驗(yàn)行程卡截圖造假；于橙長記，社區(qū)工作人員協(xié)助店主重新設(shè)計(jì)了家長接送不進(jìn)店的動線。此次集中整治并未搞一刀切停業(yè)，而是將行政力量轉(zhuǎn)變?yōu)榉酪咻o導(dǎo)。對于小本經(jīng)營的商戶而言，如此這般的整改比一張罰單更具說服力。

肯德基被約談后改了哪些細(xì)節(jié)

棕樹營市場監(jiān)管所挑選下午15時(shí)去約談肯德基店長，此時(shí)間點(diǎn)錯開了午餐高峰之際。約談所涉及的內(nèi)容頗為具體細(xì)致：并非大而化之籠統(tǒng)講防疫做得不妥當(dāng)，而是明確指出測溫儀被放置于角落之處，并且店員在顧客進(jìn)店時(shí)未對其進(jìn)行戴口罩的提醒告知，還有外賣取餐那一片區(qū)域存在人員扎堆聚集的情況。

3月31日進(jìn)行復(fù)查之際，肯德基門口已然擺上了隔離帶，測溫儀被移至正門中央，每張餐桌均貼上了隔座標(biāo)識。店長要求員工每當(dāng)接待一桌客人就要洗一次手，外賣員取餐之時(shí)必須掃兩次碼。這些改變并不需要高昂成本，只需將流程執(zhí)行得精準(zhǔn)到位。

和平農(nóng)貿(mào)市場的通道關(guān)停邏輯

先前和平農(nóng)貿(mào)糧油海鮮市場設(shè)有4個(gè)出入口，整改之后僅留存1號與3號，并非單純削減通道，而是將有限的防疫人員集中于兩個(gè)主要入口，2號和4號通道鄰近居民區(qū)，以往不少人因想少走幾步路而不愿繞至主門。

責(zé)令改正通知書被市場方接到后，圍擋在連夜被加裝，而且路線指引在關(guān)閉的通道口被張貼。3月31日早高峰，三名工作人員在每個(gè)保留的入口值守，其中一人負(fù)責(zé)測體溫，一人負(fù)責(zé)查雙碼，還有一人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)推車的老人。以前四個(gè)門的時(shí)候，這種人力配置根本無法做到。

西山區(qū)防疫提醒里的硬核要求

3月31日公布的疫情防控工作提示，并非采用原則性話語來表述，而是明確指出云南健康碼與通信大數(shù)據(jù)行程卡務(wù)必并列張貼、場所消毒得有記錄可供查驗(yàn)、從業(yè)人員一定要佩戴口罩方可上崗。這些要求直接針對暗訪期間所發(fā)現(xiàn)的問題。

在農(nóng)貿(mào)市場以及批發(fā)市場方面，著重特別強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格從嚴(yán)去控制人員出現(xiàn)高度聚集的情況。像肯德基和九機(jī)這樣的連鎖品牌，被要求由總部統(tǒng)一向下發(fā)放防疫標(biāo)準(zhǔn)，不可以各個(gè)門店獨(dú)自自由隨意發(fā)揮。藥店和酒店的防控在原本就抓得比較緊的基礎(chǔ)上，此次也再次重新進(jìn)行了核查一遍。那份提醒的落款表明所在方是指揮部，這也就意味著這些規(guī)定就是必須得執(zhí)行的硬性嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求。

回頭看和向前走

把集中整治跟日常巡查相聯(lián)合的西苑街道，并非是那種搞一陣風(fēng)形式的，棕樹營市場監(jiān)管所在給和平市場下達(dá)責(zé)令改正通知書之際，與此同時(shí)還約定了三天之后的復(fù)查時(shí)間，碧雞文化公園核酸檢測點(diǎn)整改完畢以后，現(xiàn)場增添了引導(dǎo)員，專門去提醒那些正在排隊(duì)的人要保持一米線距離。

這回整改，未曾開出哪怕一張停業(yè)整頓的罰單，所有的問題，皆在48小時(shí)之內(nèi)達(dá)成閉環(huán)。西山區(qū)后續(xù)所要做的，并非坐等下一次暗訪，而是促使商戶將掃碼測溫，如同進(jìn)貨那般視為每日必定要做之事。疫情防控不存在捷徑可走，只有在每個(gè)細(xì)節(jié)之處，都有專人予以盯守。

你可曾在某個(gè)商場或者菜市場當(dāng)中碰到過掃碼之時(shí)無人進(jìn)行查驗(yàn)、測溫槍僅僅只是個(gè)擺放在那兒毫無實(shí)際作用的東西的情形呢？歡迎于評論區(qū)那兒分享出你的觀察狀況，點(diǎn)贊并且轉(zhuǎn)發(fā)從而讓更多的人去重視身邊的防疫方面的細(xì)微環(huán)節(jié)。