啥是處理交通事故時最怕的?怕扯皮,怕跑腿,怕賠償拿不到手。大連市最新成立的那個“道路交通糾紛一體化處理中心”,把法院、檢察院、保險都搬到事故處理大廳了,原本需要跑三五個月的事兒,現(xiàn)在最快當(dāng)天就能辦結(jié)。
以往曾有一起事故致使刑事、民事糾紛產(chǎn)生,這得由不同的法官分別進(jìn)行審理,這種情況下當(dāng)事人哪邊都得跑,不止如此,還極有可能遭遇判決標(biāo)準(zhǔn)不一致的狀況。大連此次創(chuàng)新性地推出刑事、民事、行政“三審合一”機(jī)制,該機(jī)制是由同一審判團(tuán)隊自始至終全程跟進(jìn)。
這表明,辦理案件的人員能夠全方位地把控事故從起始到終結(jié)的詳細(xì)情況,將刑事方面的諒解以及民事相關(guān)的調(diào)解融合在一起開展辦理運作。自從去年11月份開始試著運行以來,已經(jīng)對交通肇事罪的相關(guān)案件進(jìn)行了13件的審理,對于民事賠償類型的案件審理了189件,其中成功調(diào)解完成的有152件,調(diào)解所占的比率攀升到80%。
快處中心破解小事故大擁堵
在道路上出現(xiàn)輕微碰撞刮擦的情況是最讓人煩悶鬧心的,需要等待交警前來處理,還要等待保險賠付,結(jié)果導(dǎo)致后面擁堵成了一長串車輛。2022年10月,大連的交通管理部門聯(lián)合22家保險機(jī)構(gòu) ,成立了全省第一家提供一站式快速處理的中心 ,提出了“三服六快”的要求 ,即快速發(fā)現(xiàn)問題 ,快速受理相關(guān)事宜 ,快速撤離現(xiàn)場 ,快速確定責(zé)任歸屬 ,快速進(jìn)行調(diào)解 ,快速完成理賠。
截止到2024年2月這個時間點,此項“簡易事故快處快撤”被歸入全市優(yōu)化營商環(huán)境的九項舉措之中進(jìn)行推廣施行。當(dāng)下,占據(jù)事故總量大概90%的輕微事故,其處理的質(zhì)量和效率得到了極大幅度的提高,駕駛?cè)藷o需再因為小事故耗費長達(dá)半天的時間。
專業(yè)法庭讓審理周期砍半
隸屬于甘井子區(qū)法院的泉水法庭,當(dāng)下已然成為專門的道交專業(yè)法庭,庭長名為趙一銘,他曾進(jìn)行過算賬,以往的時候案件數(shù)量龐大,而員額法官數(shù)量較少,普通的事故糾紛審理需要三至六個月,如今交警、保險以及法官集中在一起辦公,平均的結(jié)案時間縮短至四十天以內(nèi)。
始于2015年的試點“事故巡回法庭”,于2017年升級成訴調(diào)對接中心,直至2021年又確立為專業(yè)法庭,一路走來,所憑借的乃是讓專業(yè)的人去辦理專業(yè)的事情。如今大于98%的案件能夠一次性實現(xiàn)定分止?fàn)帯?/p>
線上平臺實現(xiàn)云端解糾紛
中心接入由最高法推行的“道交一體化平臺”,當(dāng)事人通過掃碼的方式就能夠進(jìn)入群聊,群里有交警,有保險人員,有調(diào)解員,還有法官。在線上進(jìn)行鑒定,在線上開展調(diào)解,在線上完成簽字確認(rèn),以一條龍的形式全部搞定。
更為貼心的是“一案一群”機(jī)制,系統(tǒng)會自動為每一起案件構(gòu)建一個專屬群組,證據(jù)提交以及爭議協(xié)商均在該群組內(nèi)進(jìn)行閉環(huán)處理。自今年試運行以來,超過75%的案件達(dá)成了訴前調(diào)解,群眾無需跑腿就能將事情辦理妥當(dāng)。
四調(diào)聯(lián)動織密解紛網(wǎng)
中心制定了詳盡的工作機(jī)制以及流程,將行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、保險行業(yè)調(diào)解匯聚成一股力量。線下存有常駐人員隨時進(jìn)行面對面調(diào)解,此調(diào)解方式為線下調(diào)解,線上能夠開展遠(yuǎn)程視頻協(xié)商,并且能夠自動生成調(diào)解協(xié)議,此協(xié)議生成方式為線上自動生成。
在去年11月開始啟用的這套處于這一階段存在的“四調(diào)聯(lián)動”機(jī)制,其目標(biāo)是達(dá)成降低群眾辦事成本這一目的,是達(dá)成降低保險運營成本這一目的,也是達(dá)成降低司法辦案成本這一目的。從去年11月就此啟用以至于到現(xiàn)在,這一機(jī)制切實達(dá)成了事故處理與糾紛調(diào)解以及司法審判還有保險理賠之間的無縫銜接。
一體化格局瞄準(zhǔn)全國首創(chuàng)
由大連中院發(fā)布的白皮書表明,在過去的五年時間里,大連市受理的道路交通事故糾紛數(shù)量為20385件,其總量呈現(xiàn)出穩(wěn)步上漲的態(tài)勢。針對這樣的一種壓力狀況,公安部門、法院以及檢察院在一起聯(lián)合著手制定相關(guān)文件,打算指定某個中心來集中辦理主城區(qū)以及高速路段的民事案件與刑事案件。
此情形表明,中山、西崗、沙河口以及另外三個區(qū)所產(chǎn)生的事故糾紛,均會納入被一體化處理的范疇。于全國公安系統(tǒng)之中,開創(chuàng)了道交糾紛一站式、全要素化解這樣一種不曾有過的范例,意在引導(dǎo)群眾依照法治化的“路線圖”來解決相應(yīng)問題。
發(fā)生交通事故后你著手處理時,最期望之中的哪一個環(huán)節(jié)能夠稍微再增加一些速度呢?誠摯地歡迎來到評論區(qū)域留言并且分享,點下一個贊從而讓更多的人能夠看到大連所擁有的相關(guān)經(jīng)驗。