高速公路出現(xiàn)爆胎情況，或者沒油了，又或者突發(fā)疾病，這些事情一旦遭遇，好多人第一反應(yīng)便是慌亂。實(shí)際上只要預(yù)先明白該找誰，以及怎么做，大部分問題都能夠迅速解決，并且還能省下一筆本不該花的錢。

哪些情況必須叫救援

車輛于高速之上出現(xiàn)問題，并非所有情形都需自己強(qiáng)行承擔(dān)。比如說車子突然間失去動(dòng)力，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起同時(shí)伴有異響，輪胎爆胎自己無法更換，這些屬于車輛自身故障。碰到大霧封路、山體滑坡這類自然災(zāi)害，或者燃油耗盡、電量不足致使無法行駛，同樣要等救援。

存在更緊急的情況，像是車上有人突然出現(xiàn)心臟病發(fā)作，孕婦臨近生產(chǎn)需要立刻送去醫(yī)院，此時(shí)不但要呼叫救護(hù)車，還要聯(lián)系交警來協(xié)助。此外，因被異物撞擊致使擋風(fēng)玻璃破碎，追尾后車輛不能移動(dòng)，這些由外力引發(fā)的事故同樣屬于救援范疇。

四大求助渠道各有優(yōu)勢

舉個(gè)例子，像道路救援平臺(tái)或者汽車俱樂部那樣的專業(yè)救援公司，其響應(yīng)速度往往是最快的，通常在30分鐘之內(nèi)就能到達(dá)現(xiàn)場。具備專業(yè)拖車以及維修設(shè)備的它們，適用于車輛損毀嚴(yán)重的那些狀況。然而，所有服務(wù)都是要收取費(fèi)用的，拖車費(fèi)用大概是一公里10到30元。

保險(xiǎn)公司堪稱是最為劃算的一種選擇，大多數(shù)情況之下，車險(xiǎn)當(dāng)中皆是涵蓋免費(fèi)救援這一項(xiàng)目的，像是在一年的時(shí)間范圍之內(nèi)可以免費(fèi)拖車達(dá)若干次，還能夠進(jìn)行搭電操作，提供送油服務(wù)，甚至就連更換備胎都包含在內(nèi)，去年的時(shí)候，有車主在河北高速路段發(fā)生爆胎狀況，撥打了保險(xiǎn)公司的電話之后，被免費(fèi)拖至最近的服務(wù)區(qū)處置，節(jié)省了高達(dá)800多塊地費(fèi)用支出，然而免費(fèi)這一情況通常是存在里程限制的，比如說在100公里以內(nèi)是無需收取費(fèi)用的。

專為維護(hù)現(xiàn)場那良好秩序的人員部門，把事故車拖至安全地帶的相關(guān)力量，以及提供免費(fèi)送汽油服務(wù)的群體，高速交警和路政所開展的公共救援最為可靠，撥打12122便可。不過他們著重保障道路能夠暢通無阻，并不負(fù)責(zé)修理車輛，等車子被拖下高速之后還得自行去尋找適合的修理廠來處理。

適合新車的是汽車品牌4S店救援。不少豪華品牌會(huì)提供終身免費(fèi)道路救援，自家車型讓技師更為熟悉，然而或許得從市區(qū)進(jìn)行派車，等待所需的時(shí)間會(huì)比較長。

現(xiàn)場操作記住三個(gè)關(guān)鍵步驟

第一步驟是要保住性命，馬上開啟雙閃，車上的每一個(gè)人都撤離到護(hù)欄的外面，千萬不要待在車內(nèi)或者站在車的旁邊打電話，接著在車尾部后方一百五十米處放置好三角牌，假如是在夜晚或者雨霧天氣狀況下，這個(gè)距離就要拉長到兩百米以上。

到了第二步要進(jìn)行求救工作，撥打12122號(hào)碼告知接線員你所在的位置，去查看路邊的公里樁或者是百米樁然后報(bào)出數(shù)字，隨后與保險(xiǎn)公司或者4S店取得聯(lián)系，清晰地說明車牌號(hào)、車型以及故障的具體現(xiàn)象，如果是發(fā)動(dòng)機(jī)熄火這種情況或者是爆胎這種情況，要是車輛還能夠正常開動(dòng)，就緩慢地把車挪動(dòng)到應(yīng)急車道那里，但是千萬別強(qiáng)行將車開到服務(wù)區(qū)里。

第三個(gè)步驟是等候救援，回到護(hù)欄外面耐心作等待，不要去試圖阻攔過往車輛來尋求幫助，因?yàn)樵诟咚俟飞贤＼囀菢O為危險(xiǎn)的行為，如果救援車輛抵達(dá)了現(xiàn)場，要配合相關(guān)工作人員進(jìn)行操作，在拖車的時(shí)候人應(yīng)該坐在自己的車內(nèi)或者登上警車，而不能滯留在道路旁邊。

費(fèi)用問題問清楚再?zèng)Q定

并非所有救援皆是免費(fèi)的，因自身操作造成失誤，諸如沒油了呼叫拖車，保險(xiǎn)公司或許會(huì)免費(fèi)，然而路政送油是要收取油費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)的。要是因超載被查扣、事故后被強(qiáng)制拖離，這些費(fèi)用就得自己來掏。另外，拖車倘若超過免費(fèi)里程，超出的部分每公里可能要額外收取15到20元。

存在一些隱蔽收費(fèi)是需要加以留意的，舉例來說，像夜間救援以及節(jié)假日服務(wù)這類情況，就部分公司而言，是會(huì)增加收取加班費(fèi)的，在呼叫救援前一定得清楚詢問哪些項(xiàng)目是免費(fèi)的，哪些是需要付費(fèi)的，并且最好通過錄音留存證據(jù)。

特殊場景特殊處理

當(dāng)電動(dòng)車在高速上出現(xiàn)趴電狀況時(shí)會(huì)比較麻煩，眾多燃油救援車無法拖運(yùn)電動(dòng)車，因?yàn)檫@極易致使電機(jī)損壞，在這種情形下最好撥打品牌客服電話，他們擁有專用平臺(tái)車，此外電動(dòng)車自燃風(fēng)險(xiǎn)較高，一旦看到冒煙要立刻遠(yuǎn)離，報(bào)警時(shí)需著重強(qiáng)調(diào)是電車。

在極端天氣狀況之下，救援行動(dòng)將會(huì)出現(xiàn)延遲的情況，舉例來說，當(dāng)大霧彌漫致使道路被封閉時(shí)，交通警察會(huì)優(yōu)先安排救援車輛通行放行駛走，然而或許需要等待幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，在救援車輛上要準(zhǔn)備好充足的水以及保暖的衣物，并且不要下車隨意走動(dòng)。

預(yù)防比救援更重要

出行之前，要檢查輪胎氣壓，還要查看油量，以及防凍液的情況，特別是在進(jìn)行長途行駛的時(shí)候。在夏天，要著重留意水溫狀況，而在冬天，則需小心路面上有沒有結(jié)冰。車輛里面要經(jīng)常備著急救包，還有手電筒，以及充電寶，以防萬一被困住時(shí)能夠支撐一段時(shí)間。開啟導(dǎo)航之后，要留意前方道路的狀況，一旦看到有擁堵或事故發(fā)生，就要提前降低車速，防止出現(xiàn)追尾情況。

你于高速之上碰到過最為驚險(xiǎn)的突發(fā)狀況是啥，最終又是怎樣予以解決的，歡迎于評論區(qū)分享你的經(jīng)歷，給別的車主來個(gè)提醒。認(rèn)為文章具備 Useful 價(jià)值的話記得點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，使得更多人能夠瞧見這些實(shí)用信息。