正文

疫情下生活受影響,線上購(gòu)物成習(xí)慣,配送人員打通梗阻

admin

那段2020年春天降臨的、毫無(wú)預(yù)兆突然出現(xiàn)的疫情,宛如一面鏡子,照亮了我們生活里存在的脆弱之處,還照亮了那些曾經(jīng)被我們忽視不見(jiàn)的溫暖,它強(qiáng)制性地迫使我們停下前行的腳步,再度重新去審視經(jīng)濟(jì)發(fā)展、家庭關(guān)系以及鄰里相處所采用的方式,而這些所產(chǎn)生的改變一直持續(xù)到現(xiàn)在,依舊還在對(duì)我們你我造成影響。

疫情下的城市擺渡人

在疫情最為嚴(yán)峻之時(shí),于淄博柳泉路的某個(gè)社區(qū)之外,外賣(mài)小哥張師傅正從電動(dòng)車(chē)上,將幾大袋生活用品卸下來(lái),他面前存在著一道黃色的勸返線,線的里面是焦急等待著的居民,線的外面是他必須要堅(jiān)守的崗位,自年初開(kāi)始,他每天都要撥打上百個(gè)電話,等待居民出來(lái)取貨,其中最長(zhǎng)的一回,在寒風(fēng)當(dāng)中等待了四十分鐘。

在2020年3月時(shí)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出這樣的情況,淄博市線上超市訂單量出現(xiàn)了暴漲,漲幅達(dá)到300%,然而活躍的配送員數(shù)量卻僅僅只有平時(shí)的六成。孔曉君是有記憶的,為了能夠搶占社區(qū)外僅有的那幾個(gè)快遞柜,她以及同事每天早上六點(diǎn)就必須得出發(fā)。就算是這樣做了,柜子依舊是不夠使用的。這些普通人運(yùn)用了最為笨拙的方式,也就是多打電話、多去等待,硬是在封城但不封愛(ài)的那段日子當(dāng)中,為千萬(wàn)家庭送去了米面油鹽。

被迫提前的教育革命

3月初時(shí),淄川那位叫宋雪的人兒,處?kù)督箲]不安之態(tài),學(xué)校停課了,倆孩子的學(xué)習(xí)該咋整?她鼓起勇氣給兒子報(bào)了個(gè)在線編程課,又給女兒挑選了英語(yǔ)網(wǎng)課。頭三天里,兒子把電腦一推就朝外面跑去,她追著、哄著,兒子才又坐回到屏幕跟前。然而一周過(guò)后,兒子主動(dòng)問(wèn)她:“媽媽?zhuān)麓握n啥時(shí)候上呀?”。

此次疫情致使全國(guó)一億八千萬(wàn)中小學(xué)生集體接入網(wǎng)絡(luò),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人李秀華進(jìn)行了一番計(jì)算,她的線下機(jī)構(gòu)停課達(dá)兩個(gè)月時(shí)間,直接造成的損失超過(guò)五十萬(wàn)。而在三月中旬時(shí),她狠下心做出決定轉(zhuǎn)型至線上,然而卻發(fā)覺(jué)遠(yuǎn)非僅僅開(kāi)啟一場(chǎng)直播這般容易。教師不懂得運(yùn)用軟件,課程需要重新去設(shè)計(jì),就連財(cái)務(wù)流程都必須做出改變。一直到五月,線上業(yè)務(wù)才好不容易步入正軌,但是她說(shuō),要是沒(méi)有這次的逼迫促使,她永遠(yuǎn)都不會(huì)踏出這一步。

親子關(guān)系的意外修復(fù)

家住張店的小雅,讀高中時(shí),曾有兩個(gè)月沒(méi)和父母講過(guò)一句話。疫情剛開(kāi)始的時(shí)候,趙海燕瞧見(jiàn)女兒成天悶在屋內(nèi)上網(wǎng)絡(luò)課程,急得直打轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在3月8日,那天她下班回到家以后,看到女兒在廚房里笨手笨腳地切菜,女兒說(shuō)想要給媽媽做一頓飯。那頓飯鹽放得過(guò)多了,菜切得長(zhǎng)短并不一致,可是趙海燕告知,那是她吃過(guò)的最為香甜的一頓飯。

處于別樣情形的是謝佳薇的經(jīng)歷,她始終為沒(méi)時(shí)間陪伴6歲兒子而自責(zé)不已的同時(shí) ,然而突然開(kāi)啟全天候相伴模式時(shí) ,兒子卻嫌棄她管束過(guò)多。對(duì)此 ,她翻閱了五六本育兒書(shū)籍 ,還關(guān)注了十幾個(gè)公眾號(hào) ,這才發(fā)覺(jué)自身存在著關(guān)鍵差錯(cuò)。隨之 ,她開(kāi)始嘗試學(xué)著閉上嘴巴 ,放手讓兒子自行規(guī)劃時(shí)間。直至4月底 ,令人意外的是兒子竟然主動(dòng)拉著她去下棋。就這樣 ,這場(chǎng)帶有被迫意味的親密相處 ,使得眾多為人父母者領(lǐng)悟到陪伴的質(zhì)量確實(shí)遠(yuǎn)比陪伴的數(shù)量更為重要。

從陌生到熟悉的鄰里

早早的都市生活已讓人忘卻了街坊鄰居究竟是何種概念。然而在2020年2月的時(shí)候,張店某地小區(qū)的一個(gè)微信群將所有情況完全改變了。事情的起始緣由是有人問(wèn)詢(xún)了一句誰(shuí)家存有更多的消毒液且愿意分出一些來(lái)。僅僅十分鐘的時(shí)間內(nèi),群里彈出了幾十條回復(fù),有人奉獻(xiàn)出酒精,有人樂(lè)意去跑腿代買(mǎi),另外還有人主動(dòng)去統(tǒng)計(jì)各家的需求。群主是一位九十后的姑娘,她弄了個(gè)Excel表格,每日幫大家去團(tuán)購(gòu)蔬菜,最多的時(shí)候一單會(huì)有五十多份。

到了3月中旬的時(shí)候,這個(gè)群開(kāi)啟了關(guān)于“等疫情結(jié)束,咱們?cè)跇窍赂銈€(gè)燒烤派對(duì)吧”的討論。原本見(jiàn)面時(shí)彼此不說(shuō)話的鄰居,開(kāi)始于群里分享菜譜,還交換書(shū)籍。有一位獨(dú)居老人講,那兩個(gè)月她收獲的問(wèn)候比過(guò)去五年的還要多。疫情把鄰里間的隔閡給撕開(kāi)了,以一種最為樸素的方式告知我們,遠(yuǎn)親不如近鄰。

線上購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成

疫情未發(fā)生之前,65歲的劉阿姨,向來(lái)都不會(huì)借助手機(jī)去買(mǎi)菜,她始終覺(jué)得那無(wú)形且觸摸不到的東西,會(huì)讓她心里不踏實(shí),然而在2月份時(shí)小區(qū)實(shí)行封閉管理,女兒堅(jiān)決地教會(huì)了她使用超市的App,她頭一回下單購(gòu)買(mǎi)了一棵白菜,等白菜送到之后她認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)其比菜市場(chǎng)售賣(mài)的還要新鮮,自那之后,她每一周都會(huì)在線上超市購(gòu)買(mǎi)兩次菜,直至如今已然變成了一種習(xí)慣。

最能說(shuō)明問(wèn)題的是線上消費(fèi)的數(shù)據(jù),在2020年2月至3月期間,淄博本地商超的線上訂單增長(zhǎng)至原來(lái)的5倍,其中生鮮品類(lèi)增長(zhǎng)最為迅猛,眾多像劉阿姨那樣的中老年人,無(wú)奈之下學(xué)會(huì)了手機(jī)支付以及線上拼單,而活躍于社區(qū)周邊的快遞員,成為了打通最后一公里的關(guān)鍵角色,他們于勸返點(diǎn)外呈地?cái)偸竭M(jìn)行送貨,依靠最原始的方式維系著城市毛細(xì)血管的暢通。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)后留下的思考

3月下旬的時(shí)候,淄博的企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)地復(fù)工復(fù)產(chǎn)了。趙海燕回去到工作的崗位上,謝佳薇也開(kāi)始正常地去上班了。生活好像回到了正常的軌跡,然而有些東西已經(jīng)變得不一樣了。趙海燕發(fā)覺(jué),女兒偶爾還是會(huì)主動(dòng)給她發(fā)微信;謝佳薇的育兒書(shū)沒(méi)有再收起來(lái);劉阿姨依舊每周在線上買(mǎi)菜;那個(gè)鄰里群也仍然是活躍的,只是話題從消毒液變成了哪里有好吃的。

這場(chǎng)疫情將城市應(yīng)急管理的短板給暴露了出來(lái),像是物流配送最后一公里存在著困境,在線教育資源分配呈現(xiàn)出不均的狀況。不過(guò)它也使得我們對(duì)那些平常被忽視的人得到了重新認(rèn)識(shí),這些人包含快遞小哥、社區(qū)志愿者,以及我們身旁的鄰居還有家人。疫情把生活方式給改變了,更為關(guān)鍵的是,它向我們進(jìn)行提醒,一些關(guān)系是經(jīng)受不住等待的。

回憶二零二零年春季的這塊別樣經(jīng)歷,你認(rèn)為疫情結(jié)束之后,你生活之中最大的一項(xiàng)改變是什么,歡迎于評(píng)論區(qū)域分享你的故事,點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)以使更多人瞧見(jiàn)。

疫情下生活受影響,線上購(gòu)物成習(xí)慣,配送人員打通梗阻