1.8萬(wàn)位志愿者，正借著微笑以及服務(wù)，向世界表明：那奧運(yùn)會(huì)并非僅有金牌與紀(jì)錄，更有著數(shù)不清的溫暖時(shí)刻。他們興許沒(méi)有鏡頭聚焦，然而卻憑借真誠(chéng)，支撐起了這冰雪盛會(huì)的每一處細(xì)節(jié)。

全球響應(yīng)

自2024年9月招募開(kāi)始啟動(dòng)的那一刻起，這場(chǎng)關(guān)于志愿者的集結(jié)便展現(xiàn)出了不同尋常的熱度。在僅僅48小時(shí)的時(shí)間之內(nèi)，報(bào)名系統(tǒng)當(dāng)中涌入了1萬(wàn)份申請(qǐng)，最終總的人數(shù)突破了35萬(wàn)人次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了預(yù)期。

經(jīng)歷三萬(wàn)五千場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)面試，一萬(wàn)八千名最終入選者于全球各處嶄露頭角。當(dāng)中有兩千人特意從意大利境外奔赴而來(lái)，他們里頭有留學(xué)生，有職場(chǎng)人士，只為趕赴這場(chǎng)冰雪之約。

第一張面孔

在米蘭冬奧組委里，擔(dān)任戰(zhàn)略規(guī)劃與遺產(chǎn)事務(wù)總監(jiān)一職的戴安娜·比安凱蒂說(shuō)出了志愿者存在的特殊意義，運(yùn)動(dòng)員抵達(dá)奧運(yùn)村之后看到的第一張面孔就是他們，那個(gè)微笑能夠減輕長(zhǎng)途飛行帶來(lái)的疲憊以及賽前的緊張。

對(duì)于那些從遙遠(yuǎn)地方過(guò)來(lái)的選手來(lái)說(shuō)，身處異國(guó)他鄉(xiāng)所產(chǎn)生的陌生感覺(jué)常常會(huì)跟壓力相連。志愿者帶著熱情去迎接，并且貼心地陪伴著，給了他們?cè)谔ど腺悎?chǎng)時(shí)所擁有的第一份勇氣，而這份人情所蘊(yùn)含的溫度是任何硬件方面的設(shè)施都沒(méi)有辦法去替代的。

專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

為了促使這份高漲的熱情展現(xiàn)出最為充分的價(jià)值，組委會(huì)為志愿者精心設(shè)計(jì)了具備系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程，其課程涵蓋包容思想理念、健康層面及安全生產(chǎn)預(yù)防以及體現(xiàn)禮儀的尊重等關(guān)鍵版塊，以此保證每一個(gè)人都能夠以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)去應(yīng)對(duì)各種各樣的場(chǎng)景。

從機(jī)場(chǎng)迎送時(shí)的言語(yǔ)翻譯工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橘悎?chǎng)的路線指引工作，進(jìn)而負(fù)責(zé)后勤保障中的繁雜瑣碎事務(wù)，志愿者于接受培訓(xùn)之后各自承擔(dān)所分配的職責(zé)，在選手比賽之前送去鼓勵(lì)，在選手比賽之后共同分擔(dān)悲與喜，令緊張的競(jìng)技場(chǎng)地更凸顯出人情味。

中國(guó)身影

在這支具有國(guó)際化特質(zhì)的志愿隊(duì)伍當(dāng)中，中國(guó)志愿者的表現(xiàn)顯得格外突出。在米蘭中央火車(chē)站那個(gè)地方，中國(guó)留學(xué)生邵忱運(yùn)用流利的中意兩種語(yǔ)言，為來(lái)來(lái)往往的人員給予交通指引以及信息核對(duì)這個(gè)服務(wù)，守護(hù)著賽事通勤的第一站。

身在都靈大學(xué)高校就讀的張宇，于羅鎮(zhèn)速滑中心擔(dān)當(dāng)起重要使命，運(yùn)動(dòng)員檢錄工作由他負(fù)責(zé)，賽道引導(dǎo)工作他也負(fù)責(zé)，中外代表團(tuán)溝通協(xié)調(diào)工作同樣由他負(fù)責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)且細(xì)致這一態(tài)度，保障著冰上賽事能夠平穩(wěn)運(yùn)行，彰顯出中國(guó)青年所具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

精神價(jià)值

新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)際奧委會(huì)發(fā)言人馬克·亞當(dāng)斯專(zhuān)門(mén)著重指出，奧運(yùn)會(huì)是由志愿者成就的，他們所引發(fā)營(yíng)造出的那種氛圍以及所具備的精神價(jià)值，是商業(yè)化服務(wù)始終永遠(yuǎn)都沒(méi)辦法去頂替替代的純粹。

志愿者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人艾琳·馬爾卡托有所透露，選拔過(guò)程極其看重這般方面內(nèi)容有著語(yǔ)言方面的能力，還有時(shí)間能夠得到保障以及對(duì)奧運(yùn)的那份熱忱也是較重要的。正是那種源發(fā)自人內(nèi)心的熱愛(ài)，致使志愿服務(wù)充滿了相應(yīng)的力量，并且也對(duì)“更團(tuán)結(jié)”的奧林匹克精神做出了詮釋。

溫暖延續(xù)

那些未能得以入選的申請(qǐng)人員，組委會(huì)并未使其熱情就此落空。為其制定專(zhuān)門(mén)的配套安排，借助高校線上課程以及后續(xù)賽事參與途徑，使得更多人能夠讓這份奧運(yùn)情結(jié)得以延續(xù)。

有著總計(jì)1.8萬(wàn)名的志愿者們，憑借自身行動(dòng)作出了證明，奧運(yùn)的賽場(chǎng)，并非僅僅是屬于那些能夠摘金奪銀的運(yùn)動(dòng)健兒的，實(shí)際上更是屬于每一位默默進(jìn)行付出的普通民眾的。那些志愿者們，把“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這樣的精神，同奧林匹克的理念進(jìn)行了深度的融合，最終成為了這一屆冬奧會(huì)之中最為溫暖的底色。

對(duì)于那些在現(xiàn)場(chǎng)碰到的、身著統(tǒng)一服裝的志愿者，你心中最想講的一句話會(huì)是什么呢？歡迎于評(píng)論區(qū)把你的想法分享出來(lái)，為那些默默獻(xiàn)出奉獻(xiàn)的年輕人點(diǎn)贊并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)！