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過年快遞停運?別怕!國美安迅物流春節(jié)期間不打烊

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春節(jié)期間,快遞停運的相關(guān)表格四處可見,你是不是還在為在剁手節(jié)之前沒辦法收到貨物而發(fā)愁呢?別著急,今年有這么一家物流行業(yè)當中占據(jù)重要地位的企業(yè),竟然在春節(jié)期間不停業(yè),能讓你在盡情購物時所感受到的幸福程度不會降低!

春節(jié)快遞停運真相

朋友圈當中瘋傳的快遞停運表,讓人看得眼花繚亂,實際上各大快遞公司的放假安排,是各不相同的。順豐、京東等部分企業(yè),維持運營,可是多數(shù)通達系快遞,確實會縮減網(wǎng)點、延遲派送。數(shù)據(jù)顯示,每年春節(jié)前后,快遞量下降約40%,然而生鮮、家電等大件商品的需求,反而上升,這就造成了供需錯配的尷尬局面。消費者真正應(yīng)該關(guān)注的,不是籠統(tǒng)的停運時間,而是具體到自家小區(qū)的派送調(diào)整通知。

國美安迅的春節(jié)承諾

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別的物流公司忙著張貼停運告示之際,國美安迅物流卻作出高調(diào)宣布,宣布181個倉所在城市春節(jié)期間不會停止營業(yè)。這意思是,于除夕開始一直到初七這段時間里,你在國美下單的電視、冰箱能夠準時被送到家中,就連安裝師傅都帶上工具箱相伴相隨。此項服務(wù)涵蓋全國七大倉儲中心,其中具有天津、上海、廣州等核心城市,系統(tǒng)通過智能篩單之后會自動匹配最近的倉庫發(fā)貨,相比平常網(wǎng)購還要讓人省心。

送裝工程師的暖心故事

就因為杭州的李先生體驗了一回急行軍樣式的服務(wù),頭天加班且臨時決定次日不在家,安迅團隊卻從排得滿滿的日程當中硬是擠出人力,當天就把兩臺格力空調(diào)送裝到位了。湖南的劉先生經(jīng)歷得更驚險,大雪封路之際三位工程師吊著安全繩在21層高空進行作業(yè),即便手指凍僵了依舊堅持3個半小時把三臺空調(diào)裝好。這些真實的案例源自全國各地的表揚信,國美師傅們用凍紅的雙手換來了用戶家的溫暖。

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倉儲網(wǎng)絡(luò)的硬核支撐

安迅物流的全國網(wǎng)絡(luò)化分倉體系,是不打烊的底氣所在,7大核心倉如蜘蛛網(wǎng)覆蓋全國,天津倉輻射華北,成都倉把控西南,任何訂單均可從最近倉庫調(diào)貨,因這種布局杭州到湖州配送縮短至4小時內(nèi),偏遠地區(qū)也能次日達,系統(tǒng)后臺會自動計算最優(yōu)路線,雨雪天氣自動觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案,確保貨物不會阻于路上年關(guān)有貨可發(fā)。

售后服務(wù)的完整閉環(huán)

貨被收到僅是第一步,國美將服務(wù)拓展至 15 天無理由退換貨情形,試用后若覺不合適便可直接退。國美管家 APP 更是達成送裝可視化效果,你于沙發(fā)上躺著便能知曉師傅所處位置,簽收后電子保修卡會自動存入手機之中。春節(jié)期間全國有數(shù)十萬員工進行輪值,一鍵報修功能 24 小時處于在線狀態(tài),哪怕在大年初一電視出現(xiàn)故障,亦會有師傅上門予以檢查。

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理性剁手的選購建議

趁沒打烊趕快囤年貨是對的,然而別盲目下單。先量好家里擺放的尺寸,特別是大家電,國美師傅雖能現(xiàn)場評估,不過提前確認更節(jié)省時間。生鮮食品盡量選預(yù)售模式,讓倉庫在指定日期發(fā)貨以避免積壓。最為關(guān)鍵的是保留好電子發(fā)票,15天退換貨期從收貨日起算,足夠你慢慢拆箱體驗。

這個春節(jié),你打算買點啥來犒勞自身?是去換一臺有著較大屏幕的電視用來看春晚,還是增添一件智能家電以此來減輕家務(wù)方面的負擔呢?歡迎于評論區(qū)曬出屬于你的年貨清單,點贊數(shù)最高的那么三位會獲得國美管家清潔服務(wù)體驗券!