千萬(wàn)不要拖到臘月二十五才下單，處在那時(shí)快遞小哥極有可能已經(jīng)放假返回家里了。這兩天關(guān)于“快遞即將全面停運(yùn)”的消息又一次在朋友圈瘋狂傳播，許多人連夜追加購(gòu)買(mǎi)了二三十單，然而快遞點(diǎn)卻出現(xiàn)爆倉(cāng)狀況，反倒沒(méi)辦法收到貨物了。
停運(yùn)謠言年年有今年特別早
在臘月十五剛剛過(guò)去之后，各種各樣的“緊急通知”就在微信群當(dāng)中流傳開(kāi)來(lái)，宣稱(chēng)全國(guó)的快遞將會(huì)在小年前后的時(shí)候全面停止運(yùn)營(yíng)。這些消息還配上了紅色感嘆號(hào)表情包，看上去格外唬人，好多老年人都信以為真了，催促著子女趕快下單購(gòu)買(mǎi)年貨。
實(shí)際上，這些消息當(dāng)中的大多數(shù)是源自微商或者小商家那兒的，他們針對(duì)消費(fèi)者所具有的焦慮心理加以利用，以此來(lái)刺激銷(xiāo)量。快遞行業(yè)協(xié)會(huì)呢，每年的年頭都會(huì)去提前發(fā)布春節(jié)時(shí)候的服務(wù)安排，根本就不存在那種所謂的稱(chēng)作“全面停運(yùn)”的說(shuō)法，僅僅是部分網(wǎng)點(diǎn)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)時(shí)間作出調(diào)整而已。
快遞企業(yè)發(fā)布春節(jié)服務(wù)安排
京東物流以及順豐，率先表明態(tài)度，在今年會(huì)持續(xù)推行春節(jié)不打烊這項(xiàng)服務(wù)，只不過(guò)會(huì)適度對(duì)收派時(shí)效作出調(diào)整，從臘月二十八開(kāi)始一直到正月初五這個(gè)階段中，部分區(qū)域有可能會(huì)從原本的一天派送兩次轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶炫伤鸵淮?，比較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也許會(huì)暫停上門(mén)取件服務(wù)。
以中通、圓通等為代表的通達(dá)系企業(yè)也相繼跟進(jìn)發(fā)布公告，其核心城市的網(wǎng)點(diǎn)處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦點(diǎn)將會(huì)縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間。菜鳥(niǎo)裹裹所展示的數(shù)據(jù)表明，在今年，全國(guó)范圍內(nèi)大約有八成的快遞網(wǎng)點(diǎn)在春節(jié)期間維持運(yùn)營(yíng)，并且此比例相對(duì)于去年而言提高了百分之十五。
時(shí)效延誤主要集中在這個(gè)時(shí)段
真正對(duì)收貨產(chǎn)生影響的，是臘月二十五直至正月初八的這十幾天時(shí)間，在這段期間之內(nèi)，快遞量雖說(shuō)有所減少，然而留守人員僅僅只有平時(shí)的三成數(shù)量。北京朝陽(yáng)區(qū)有某快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行過(guò)透露指出，他們這個(gè)站點(diǎn)在今年的情況下，僅僅只有六個(gè)快遞員在進(jìn)行值班工作，而這六個(gè)快遞員需要承擔(dān)起平時(shí)二十個(gè)人所負(fù)責(zé)的片區(qū)遞送任務(wù)。
這一期間之內(nèi)被發(fā)出的快件，其進(jìn)行中轉(zhuǎn)的速度將會(huì)顯著地放慢，平常三天能夠到達(dá)的包裹，如今有可能需要五六天方可抵達(dá)。尤其是那些發(fā)往縣鎮(zhèn)村區(qū)域的快件，它們極有可能會(huì)在縣級(jí)分撥中心處停留兩三天的時(shí)間，一直等到積攢足夠裝滿(mǎn)一車(chē)之后，才會(huì)朝著下方進(jìn)行派送。
大件快運(yùn)提前一周停收更早
德邦、安能等從事大件快運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其停收時(shí)間更早，通常在臘月二十便開(kāi)始不再接收發(fā)往省外的大件貨物。緣由在于大件貨物占據(jù)空間較大，春節(jié)期間中轉(zhuǎn)場(chǎng)站的倉(cāng)儲(chǔ)壓力沉重，并且送貨作業(yè)需要多人協(xié)同配合，而春節(jié)期間人力匱乏，導(dǎo)致操作難度極大。
有從事家具電商售賣(mài)的商家表示，他們自臘月十八起便開(kāi)始向身處外地的客戶(hù)告知年后發(fā)貨事宜。倘若當(dāng)下要將家電家具通過(guò)物流運(yùn)送，建議選用順豐重貨或者京東大件，這兩家擁有自我經(jīng)營(yíng)的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，在春節(jié)期間還能夠保持基本的服務(wù)狀況，可同時(shí)也是需要額外收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)用的。
電商平臺(tái)推出不打烊專(zhuān)區(qū)
淘寶、京東、拼多多全部上線(xiàn)了春節(jié)不打烊專(zhuān)場(chǎng)，參與活動(dòng)的商品均有特殊標(biāo)識(shí)，承諾過(guò)年時(shí)期仍舊照常發(fā)貨。這些商品主要集中于全國(guó)倉(cāng)發(fā)貨的標(biāo)品，像零食禮包、洗漱用品、母嬰產(chǎn)品等這類(lèi)，下單之后由離消費(fèi)者最近的區(qū)域倉(cāng)發(fā)貨。
可要注意了，生鮮食品以及定制禮品那是得趁早著手準(zhǔn)備的，尤其是那種有著本地發(fā)貨特性的手工特產(chǎn)。杭州有一家醬鴨店的老板講過(guò)，他們的店鋪在臘月二十二的時(shí)候就已經(jīng)不再接收省外的訂單了，這是為啥呢？原因在于快遞沒(méi)辦法確保時(shí)效，畢竟醬鴨要是在路上多耽擱個(gè)兩天時(shí)間，很有可能就會(huì)變質(zhì)了。
寄遞安全比時(shí)效更重要
春節(jié)之前，寄生鮮特產(chǎn)極易出現(xiàn)問(wèn)題，好多人寄海鮮臘肉時(shí)，保鮮工作沒(méi)做好，結(jié)果在半路壞掉了?？爝f員作出提醒，寄食品務(wù)必要用泡沫箱加上冰袋，外包裝要注明生鮮標(biāo)志，最好去選擇次晨達(dá)等時(shí)效產(chǎn)品，別為節(jié)省那十幾塊錢(qián)而不這么做。
珍貴物品同樣是建議在節(jié)后進(jìn)行寄送，春節(jié)時(shí)段各個(gè)接連環(huán)節(jié)的相關(guān)人員處于緊繃狀態(tài)，丟失物件以及出現(xiàn)損毀的可能性相較于平常時(shí)期會(huì)更高。要是一定得進(jìn)行寄送操作，要記住選擇提供保價(jià)業(yè)務(wù)并且錄制好物品進(jìn)行打包時(shí)的視頻，留存好能夠證明物品價(jià)值的相關(guān)憑證，在萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題需要進(jìn)行索賠的時(shí)候也能夠擁有相應(yīng)的依據(jù)。
說(shuō)到底送快遞的小哥同樣是平常人，一整年忙忙碌碌到年終就盼望著這幾日能夠團(tuán)圓。要是你的包裹晚到個(gè)一兩天，不妨多增添些耐心給予理解，畢竟歡歡喜喜地過(guò)年要比其他任何事情都更為重要。你今年打算什么時(shí)候去下單購(gòu)置年貨呀？
