處在疫情當下的這般狀況里，紅十字會的每一筆捐贈究竟是不是實實在在地送達至了最為急需之人的手中呢？上海在這一回借助行動給出了相應(yīng)的答案，其具備透明公開特性的流程使得愛心不會出現(xiàn)折扣情況。

捐贈熱線24小時不停歇

3月疫情出現(xiàn)暴發(fā)情況后，上海市紅十字會在第一時間面向社會公布了專項捐贈通道以及熱線電話，他們特意安排了人手，從早晨一直到晚上接聽電話，對來自全國各地的捐贈事宜進行協(xié)調(diào) ，4月1日進入靜態(tài)管理狀態(tài)之后，工作人員索性把熱線轉(zhuǎn)接到自己手機上，以此確保任何時候都存在有人應(yīng)答的情況，有一位工作人員表示，那段時間手機幾乎從來沒有離開過耳朵，充電寶成為了必備物品。

市紅十字會組建了一支工作隊，工作隊有17人，工作隊由主要領(lǐng)導帶隊，工作隊直接駐扎在備災救災中心。這支隊伍如同指揮部那般，對全市紅十字系統(tǒng)的捐贈接收以及物資發(fā)放進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。不管是白天，還是深夜，只要物資到位，他們就要立刻行動，要確保每一批貨物都能夠及時登記入庫。

領(lǐng)導干部帶頭搬運物資

首先，紅十字會的領(lǐng)導干部為了能使捐贈物資以盡快的速度送到抗疫一線，于是帶頭干起了體力活。其次，在備災救災中心的倉庫里頭，經(jīng)常是能夠看到他們身著防護服的身影的。再者，他們會和大家一道去裝卸大米以及食用油這類重物。另外，有一回在晚上十點多鐘的時候，一批急需的防疫物資剛剛抵達，大家沒有說二話就投身到工作當中去了。最后，一直忙碌到凌晨才將所有貨物整理完成。

一個多月時間段內(nèi)，加班加點已然成為了日常狀態(tài)情況，有一些人其家中孩子尚小，有一些人其父母需要進行照料護理，然而所有的人都始終維持堅守處在崗位之上。他們表達聲稱，在疫情這種狀況面前不存在微小的事情，早一分鐘將物資送遞出去，就能夠早一分鐘對需要的人給予幫助。這樣的一種實在干事具體實在付諸行動的精神感染了不少志愿者，大家共同心往一處想勁往一處使，保障確保了物資流轉(zhuǎn)運送的高效并且順暢順利。

每天公示款物去向接受監(jiān)督

紅十字會深切明白，公信力乃是慈善組織的生命線，自疫情起始，他們便始終堅持每日發(fā)布一回捐贈公示，詳盡羅列每一筆捐款以及物資的來源、去向還有使用狀況，這些信息借由官網(wǎng)以及公眾號予以公開，任何人均能夠隨時施行查看，進而確保了悉數(shù)過程透明得以查詢。

這種做法以公開透明之態(tài)，贏得了社會各界的信任。截至四月二十九日，市區(qū)兩級紅十字會，所募集的款物將近一點五億元。其中捐款為三千九百二十二萬元，物資價值達一點零八億元。這些款物，皆按照捐贈人意愿以及防控所需，精準投放至醫(yī)療機構(gòu)、隔離點、社區(qū)與高校等抗疫最前線。

主動對接高校解決燃眉之急

封控那段時期啊，上海各個大學的生活物資變得十分緊缺，學生們連吃飯這件事都成了困擾難題，市紅十字會知悉了這種狀況以后，積極主動地引領(lǐng)愛心人士把捐贈方向朝著高校進行傾斜，他們逐個去聯(lián)絡(luò)那些存有捐贈意愿的企業(yè)以及個人，詳盡細致地介紹高校所面臨的實際艱難處境，最終成功打通了捐贈的途徑之路。

有48所高校收到了數(shù)量在550多噸的糧油蔬菜，以及4500多箱方便食品，另外還有93萬只口罩和大量防護物資。上海財經(jīng)大學于感謝信當中表示，這批物資抵達得極為及時，對學校燃眉之急起到了緩解作用。好幾所高校特意制作了感謝視頻，學生們于宿舍之內(nèi)對著鏡頭表達感謝，整體場面格外令人感動。

為重疾困難家庭送生活物資

情況變得糟糕的是，疫情讓那些早遭遇困難的重疾患者之家，處境更加艱難了。市紅十字會快速采取行動，從專項基金里調(diào)出資金，借助光明以及百聯(lián)集團購得大米、食用油、牛奶等生活必需用品。他們同街道居委還有志愿者聯(lián)絡(luò)，逐家逐戶將這些物資送至腫瘤患者、精神病人以及失智老人的住所。

他們發(fā)放了一次性生活救助金，物資之外，總會援助的“守‘滬’家庭箱”也陸續(xù)到位了。截至目前，針對困難人群的幫困款物已超過1500萬元。最近又募集了500萬元資金，以備再次幫扶那些重疾人員，目前正在加緊協(xié)調(diào)發(fā)放渠道。

8000名失智老人護理用品不斷檔

在全市范圍之內(nèi)，存在著八千多名處于困難狀況的重度失智老人，平常之時依靠紅十字會所提供的護理用品來維系生活質(zhì)量。在三月底的時候，市紅十字會預先對形勢作出判斷，與供應(yīng)商進行溝通，儲備了為期兩個月的成人紙尿褲等物資。在實施靜態(tài)管理之后，他們馬上對配送方面的堵點展開排查，協(xié)調(diào)物流公司開辟出綠色通道。

穿著防護服的志愿者們，與居委干部一道送貨上門，每次前往不僅送去物資，還會陪伴老人聊天，為家屬進行心理疏導，當下三分之二以上的區(qū)已將5月份用品送達，老人們基本生活由此得以保障，這種持續(xù)不斷的關(guān)懷使諸多家屬尤為感動，稱在最為困難之時有人牽掛，內(nèi)心格外溫暖。

新冠疫情籠罩之下，紅十字會所開展的這些工作，你清楚知曉多少呢，有沒有借助他們之力去幫扶自身身旁的人呢？期待諸位在評論專區(qū)分享各自的故事，點個贊以便讓更多的人得以看見這座城市所蘊含的溫度。