在疫情的這種狀況之下，健身行業(yè)正處于一個相當殘酷的十字路口，一方面是房租以及人力成本所帶來的現(xiàn)實較重壓力，另一方面卻是全民健康意識被激發(fā)之后有可能帶來的巨大市場機遇。身為行業(yè)的其中一份子，我們當下的每一項決策，都或許會決定未來究竟是在黎明之前倒下，還是能夠迎來新生。

現(xiàn)金流生死戰(zhàn)

疫情致使健身俱樂部完全停止運營，然而房租以及工資卻一日都不能停頓，我身旁有不少同行已然著手與商場展開談判，力求獲取租金減免或者緩交，有的甚至忍痛裁減了部分員工，銀吉姆健身所選取的是穩(wěn)固團隊，趁著這個間隙將線下培訓(xùn)遷移至線上，這不但在于保住人心，亦是在為未來的服務(wù)質(zhì)量進行儲備，對于任何一家俱樂部而言，能否挺過這三至六個月，就取決于賬面上的現(xiàn)金還能夠支撐多長時間。

有一位在杭州開了八年健身房的老板告訴我，他算了一筆賬，2月份的時候幾乎沒什么進賬，然而硬性支出卻超過了40萬，為此他不得不將自己的房子抵押了去發(fā)工資，在這樣的壓力之下，大家開始把目光投向線上，并非是為了賺錢，只是為了告知會員“我們還活著，我們還在提供服務(wù)”，疫情正迫使所有人重新去審視過去那種只注重場地、不重視用戶的粗放模式。

線上健身新戰(zhàn)場

要是停業(yè)時長超出一個月，我確信直播課程會在從臨時的替代物，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N被會員普遍接納的新型健身途徑。以往大家認為健身必定要到店，必定得有器械，然而這一個月，無數(shù)家庭于客廳之中跟隨手機屏幕達成了訓(xùn)練。這種習慣一旦得以養(yǎng)成，往后即便門店重新開張，線上健身也會成為一個獨立且能夠持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)板塊。

于能成功運行商業(yè)模式的線上課程而言，這對行業(yè)是樁有益之事，它能夠化解俱樂部最為突出的痛點，即高運營成本這一問題，一位出色的教練于線上可同時為上百人提供服務(wù)，然而在線下卻僅能帶一節(jié)團課。坪效與人效的界限被突破了，俱樂部的盈利水平反倒有可能得以修復(fù)。我們當下所要著手去做的，便是探尋出一套既能夠確保線上呈現(xiàn)良好效果，又能使用戶心甘情愿為之付費的體系。

員工信心保衛(wèi)戰(zhàn)

在這樣的時刻，絕不能夠僅僅去談?wù)摻疱X，而是要去談?wù)撊诵摹Ｎ覀冦y吉姆的核心乃是以員工作為根本，在這個時候把培訓(xùn)體系遷移到線上，使得教練有事情可以去做，有內(nèi)容能夠去學(xué)習，團隊反倒更加穩(wěn)定了。要是老板自己率先慌亂了陣腳，員工是能夠察覺到的。遠程辦公、線上內(nèi)訓(xùn)，這些方式不僅僅是應(yīng)對緊急情況，更是在錘煉未來團隊協(xié)作的全新能力。

當然，僅僅依靠打雞血是沒有作用的，許多教練屬于全職狀態(tài)，倘若沒有課程可上，那就意味著收入會急劇減少，這便要求老板與員工之間進行坦誠的溝通，究竟是共同克服艱難時刻，還是各自分開，在疫情期間最能夠看清一家企業(yè)的文化，那些平常不重視員工培養(yǎng)，僅僅依靠壓榨課時費來謀求生存的俱樂部，此次很容易導(dǎo)致人心離散，隊伍也就不容易帶了。

運營模式大反思

此次疫情仿若一面鏡子，映照出健身行業(yè)重資產(chǎn)模式的脆弱不堪。往昔生意興隆之時，無人覺得房租高昂存在任何問題，而如今一旦停頓下來，方才發(fā)覺抗擊打能力竟是這般薄弱。存活下來的企業(yè)皆會進行反思，未來的道路究竟該如何前行呢？是持續(xù)開設(shè)大型店鋪、堆砌各類設(shè)備，還是轉(zhuǎn)向小型化、社區(qū)化以及線上線下一體化的模式呢？

有幸的是杭州的同行，因2022年將舉辦亞運會，政府自身存有扶持健身服務(wù)業(yè)的規(guī)劃。疫情過后，這些政策推進的速度會加快，力度也會加大。但條件是那企業(yè)自身得先拿出配套的、依照衛(wèi)生以及安全標準的防疫運營方案。誰能夠更快速地整合好這些資源，誰便得以在復(fù)蘇期搶先起跑。

危機背后新機遇

說實話，當下大家心里都緊繃著，等待著疫情結(jié)束之后或許會出現(xiàn)的報復(fù)性消費。然而冷靜思索一下，相較于減肥需求而言，更為關(guān)鍵的是疫情引發(fā)了全民對于免疫力的重視。當年非典過后，人們在健康認知方面提升到了一個新高度，健身卡特別容易售賣。此次也不會有差別，將會有更多的人把健康置于首位，踏入健身房。

但這并非表明疫情結(jié)束生意便會立刻呈現(xiàn)爆滿狀態(tài)。大眾在心理層面戰(zhàn)勝對封閉空間的恐懼是需要時間的。真正具備智慧的老板，此刻就應(yīng)當著手去鉆研疫情之后消費者的心理轉(zhuǎn)變，預(yù)先準備好全新的業(yè)務(wù)線。諸如針對提高免疫力的一對一私教課程，又或者是家庭健康管理套餐。誰能夠更加貼近消費者的新需求，誰便能夠抓住那一波紅利。

行業(yè)回升定心丸

至今最怕的便是將往昔經(jīng)營之中孕育的問題，一概推諉給疫情。某些原本便處于虧損態(tài)勢的俱樂部 ，恰好借著這般緣由閉店。然而真正具備生命力的品牌 ，卻是于此刻咬緊牙關(guān)堅守 ，服務(wù)未曾停歇 ，持續(xù)開拓創(chuàng)新?；A(chǔ)性業(yè)務(wù)不可中斷 ，哪怕借助微信與會員維持互動幫扶他們打卡 ，供給 gratis 的線上課程 ，皆是在積攢口碑。

中國健身行業(yè)年紀尚輕，可是飽含了韌性，這個冷酷的冬天會將一大批投機者以及弱者給淘汰，留下來的都會更著重運營質(zhì)量與用戶體驗，從長遠角度來講，這對設(shè)備商、場館經(jīng)營者跟消費者而言都是好事，市場就會變得更規(guī)范，管理會更嚴格，此刻的信心，并非盲目樂觀，而是源于對行業(yè)本質(zhì)的認知，健康，始終是人的剛需。

這場疫情過后，你針對自身的健身習慣，或者健身消費計劃，會產(chǎn)生哪樣的改變呢？歡迎于評論區(qū)去分享你的想法，要是覺得文章具幫助那就點個贊，以使更多同行能夠看到希望。